Pernod Ricard Weine und Spirituosen Zentrale in Paris Niederlassungen auf der ganzen Welt Über 19.000 Mitarbeitende Die Herausforderung Global führend zu sein, bedeutet ständige Veränderung und Evaluierung der internen Prozesse – insbesondere in Zeiten einer globalen Pandemie. Für Pernod Ricard ist der Fokus klar: Die Mitarbeitenden haben höchste Priorität. 2018 leitete Pernod Ricard den strategischen Plan „Transform & Accelerate“ in die Wege. Ausgewiesenes Ziel war es, die Organisation zu transformieren, die Arbeitsprozesse zu verbessern und so das Wachstum zu beschleunigen. Der Fokus lag insbesondere darauf, Talente weiterzuentwickeln, eine Hochleistungskultur zu fördern und die digitale Transformation schneller voranzutreiben. Zu den Eckpfeilern des Plans gehörten gegenseitiges Lernen, Priorisierung und Vereinfachung – was sich während der Pandemie als nützlich erwies, da es den Teams dabei half, agiler zu arbeiten und die operative Effizienz zu verbessern. Um die Transformation weiter zu unterstützen und Mitarbeitende rund um den Globus einzubinden, entwickelte Pernod Ricard ein neues Leadership- Programm. Allerdings war es alles andere als einfach, die beste Methode zur Umsetzung des Programms zu finden und den Mitarbeitenden die richtigen Kompetenzen für dieses Modell zu vermitteln. Mit dem Ziel, die Lücke zwischen Ist- und Soll-Zustand zu schließen, suchte Pernod Ricard nach einer globalen Lösung, um dem mittleren Management – aus Sicht des Unternehmens die „treibende Kraft der Transformation“ – die erforderlichen Kompetenzen zu vermitteln. „Bei Pernod Ricard möchten wir unsere Talente auf ihre zukünftigen Aufgaben vorbereiten, ihre Entwicklung unterstützen, die Unternehmenskultur stärken und so langfristig an uns binden. Von unseren Mitarbeitenden erwarten wir, dass sie sich aktiv um individuelle Entwicklungspläne zum Ausbau ihrer Fähigkeiten kümmern. Mit den Coaching-Services von CoachHub können unsere Talente an ihren Führungskompetenzen arbeiten und sich weiterentwickeln.“ Neslihan Sezer, Head of Talent Management & Inclusion Das Ergebnis Während Pernod Ricard früher auf andere Coaching-Formen wie Präsenzschulungen und das Lernen in der Gruppe setzte, standen jetzt stärker personalisierte Lösungen für Remote-Mitarbeitende im Vordergrund. Nach vorheriger Ermittlung des besten Ansatzes entschied Pernod Ricard, dass Führungskräfte der mittleren Ebene in den Regionen EMEA und LATAM die ersten sein würden, die Zugang zum digitalen Coaching erhalten. Die Coaching-Strategie konzentrierte sich auf die Vertiefung der Führungskompetenzen und sollte den Teilnehmenden helfen, sich in ihrer Rolle weiterzuentwickeln umso ihren Mitarbeitenden die beste Unterstützung zu bieten. Im Oktober 2020 wurde das digitale Coaching-Programm eingeführt. Die Coachees konnten ihre Fokusbereiche anhand interner Reports festlegen, die sie von ihren Vorgesetzten erhielten. Diese Informationen teilten sie mit ihren Coaches woraufhin die Sessions auf die Stärkung und Entwicklung der Bereiche ausgerichtet wurde, die die Coachees weiter ausbauen und vertiefen wollten. Nach Abschluss der Coaching-Sessions füllten die Coachees eine Zufriedenheitsumfrage aus. Diese ergab, dass 100% der Teilnehmenden zufrieden mit ihren Coaches und 84% zufrieden mit der CoachHub-Plattform waren. Mithilfe unseres Coaching-Frameworks konnten sich die Führungskräfte gezielt weiterentwickeln und sich auf die Kompetenzen, Fähigkeiten und Szenarien von morgen vorbereiten. „Die Sessions mit meinem Coach waren sehr beeindruckend. Wir konnten die Herausforderungen genau unter die Lupe nehmen und wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Das war wirklich inspirierend!“ Künftig plant Pernod Ricard, sein Angebot durch umfangreiches Coaching für Führungskräfte zu erweitern und die Coaching-Journey noch stärker zu personalisieren. „Wir interessierten uns für die Zusammenarbeit mit CoachHub aufgrund ihrer Branchenexpertise, der Professionalität bei der Auswahl der Coaches, der bewährten und benutzerfreundlichen Plattform, der starken Kundenbetreuung sowie hoher Zufriedenheit von anderen Unternehmen und internen Coachees.“ Neslihan Sezer, Head of Talent Management & Inclusion