SoundCloud

Music and audio streaming
HQ in Berlin
Offices in New York, London, Los Angeles
300+ employees

Herausforderung

Learning and Development war von Beginn an ein relevantes Thema bei SoundCloud. Vor einem Jahr begann die Suche nach weiteren Entwicklungs- angeboten für Führungskräfte neben den klassischen Trainings.

Die Suche nach maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten war der Initiator, allen Mitarbeitenden Coaching anzubieten. Dabei hat Coaching als Lösung vor allem durch zwei Aspekte überzeugt: Es ist flexibel hinsichtlich der Fragestellung – Trainings sind nicht individuell anpassbar und oft nicht 100% an den Fragestellungen der Teilnehmer ausgerichtet. Zudem hat Coaching im Vergleich zu klassischen Trainingsangeboten einen viel höheren ROI.

Das Ziel des Teams ist es, das 70-20-10 Modell umzudrehen und daher mehr Geld in das selbstreflektierte Lernen zu investieren, anstatt in klassische Trainings. SoundCloud hat verschiedene internationale Standorte. Diese Tatsache stellte besondere Anforderungen an das Coaching Programm: Es muss für alle Mi- tarbeiter zeitlich und räumlich komplett flexibel sein und sich an die lernende Person anpassen.

“CoachHub matched me with a fantastic coach. Julia has a wealth of experience to share. Throughout our sessions, she gave me tools and techniques I could use to solve specific dif- ficult management situations, as well as career advice when I needed it. It’s great to get an outside perspective on certain problems, and it’s sometimes helpful to ask someone who’s not your direct manager for advice.”

Vincent G.,
Media Streaming, Berlin

Ergebnis

Die Überlegung Coaching für die Mitarbeiterentwicklung einzusetzen, wurde durch eine Initiative eines anderen Tech Startups inspiriert, wobei Mitarbeitern regelmäßige “walk-in sessions” mit einem Psychologen ange- boten werden. SoundCloud hat sich daraufhin entschieden, verschiedene Coaching Programme einzuführen – einmal für alle Mitarbeitenden und ein spezifisches Coaching-Programm für Führungskräfte, welches von CoachHub abgedeckt wird.

“Der Ansatz von CoachHub unterstützt ideal die Entwicklung unserer Führungskräfte und sollte aus meiner Sicht unbedingt Teil einer modernen Führungskräfteentwicklung sein. ”

so Aleks Sibilia, Senior Manager Learning & Organisational Development.

Entscheidungskriterien für CoachHub als Anbieter für das Führungs- kräftecoaching waren die Erfüllung der technischen Anforderungen, die Ausbildung der Coaches, die Flexibilität der Plattform und die Möglichkeit das Programm global ausrollen zu können. Zudem haben die Coachees aus der Pilotphase ausschließlich positiv auf das Angebot reagiert und den Mehrwert der Intervention bestätigt.

“No matter the managerial level there is much to learn from a group or individual focused coaching program. My CoachHub coach has surpassed my expectations in helping me focus on one of the most commonly overlooked areas in the fast-paced environment that is the tech industry – myself. Having such a cross functional role, my day-to-day demands attention in all matters that affects external and internal stakeholders. To be able to focus on my personal tooling and having the ability to dive even deeper into individual growth has been a much wel- come experience among all the successes and challenges here at SoundCloud.”

Mike P.,
Royalties, NY

Geplant ist, im kommenden Jahr flächendeckend Coaching für alle Führungskräfte anzubieten. Und die Vision ist noch viel größer: Coaching soll allen Mitarbeitenden als fortlaufendes Entwicklungstool zur Verfügung gestellt werden, um die individuelle Personalentwicklung auf ein neues Niveau zu heben.


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CoachHub ist die führende globale Talententwicklungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ein personalisiertes, messbares und skalierbares Coaching-Programm für die gesamte Belegschaft zu erstellen, unabhängig von Abteilung und Karrierelevel. Auf diese Weise profitieren Unternehmen aller Größenordnungen von einer Vielzahl von Vorteilen wie verbessertem Engagement und Bindung der Mitarbeitenden sowie gesteigerter Produktivität. Der globale CoachHub-Pool umfasst über 3.500 zertifizierte Business-Coaches in 90 Ländern auf sechs Kontinenten, die Coachings in über 60 Sprachen anbieten. Die innovativen Coaching-Programme von CoachHub, die von mehr als 1.000 Kunden weltweit genutzt werden, basieren auf der eigenen wissenschaftlichen Forschung und Entwicklung unseres Innovation Lab. CoachHub wird von führenden Tech-Investoren unterstützt, darunter Sofina, SoftBank Vision Fund 2, Molten Ventures, Speedinvest, HV Capital, Partech und Silicon Valley Bank/SVB Capital. CoachHub setzt sich für Nachhaltigkeit und eine grüne Zukunft ein, und ist seit 2022 ein zertifiziertes klimaneutrales Unternehmen.
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