SoundCloud Music and audio streaming HQ in Berlin Offices in New York, London, Los Angeles 300+ employees Herausforderung Learning and Development war von Beginn an ein relevantes Thema bei SoundCloud. Vor einem Jahr begann die Suche nach weiteren Entwicklungs- angeboten für Führungskräfte neben den klassischen Trainings. Die Suche nach maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten war der Initiator, allen Mitarbeitenden Coaching anzubieten. Dabei hat Coaching als Lösung vor allem durch zwei Aspekte überzeugt: Es ist flexibel hinsichtlich der Fragestellung – Trainings sind nicht individuell anpassbar und oft nicht 100% an den Fragestellungen der Teilnehmer ausgerichtet. Zudem hat Coaching im Vergleich zu klassischen Trainingsangeboten einen viel höheren ROI. Das Ziel des Teams ist es, das 70-20-10 Modell umzudrehen und daher mehr Geld in das selbstreflektierte Lernen zu investieren, anstatt in klassische Trainings. SoundCloud hat verschiedene internationale Standorte. Diese Tatsache stellte besondere Anforderungen an das Coaching Programm: Es muss für alle Mi- tarbeiter zeitlich und räumlich komplett flexibel sein und sich an die lernende Person anpassen. “CoachHub matched me with a fantastic coach. Julia has a wealth of experience to share. Throughout our sessions, she gave me tools and techniques I could use to solve specific dif- ficult management situations, as well as career advice when I needed it. It’s great to get an outside perspective on certain problems, and it’s sometimes helpful to ask someone who’s not your direct manager for advice.” Vincent G., Media Streaming, Berlin Ergebnis Die Überlegung Coaching für die Mitarbeiterentwicklung einzusetzen, wurde durch eine Initiative eines anderen Tech Startups inspiriert, wobei Mitarbeitern regelmäßige “walk-in sessions” mit einem Psychologen ange- boten werden. SoundCloud hat sich daraufhin entschieden, verschiedene Coaching Programme einzuführen – einmal für alle Mitarbeitenden und ein spezifisches Coaching-Programm für Führungskräfte, welches von CoachHub abgedeckt wird. “Der Ansatz von CoachHub unterstützt ideal die Entwicklung unserer Führungskräfte und sollte aus meiner Sicht unbedingt Teil einer modernen Führungskräfteentwicklung sein. ” so Aleks Sibilia, Senior Manager Learning & Organisational Development. Entscheidungskriterien für CoachHub als Anbieter für das Führungs- kräftecoaching waren die Erfüllung der technischen Anforderungen, die Ausbildung der Coaches, die Flexibilität der Plattform und die Möglichkeit das Programm global ausrollen zu können. Zudem haben die Coachees aus der Pilotphase ausschließlich positiv auf das Angebot reagiert und den Mehrwert der Intervention bestätigt. “No matter the managerial level there is much to learn from a group or individual focused coaching program. My CoachHub coach has surpassed my expectations in helping me focus on one of the most commonly overlooked areas in the fast-paced environment that is the tech industry – myself. Having such a cross functional role, my day-to-day demands attention in all matters that affects external and internal stakeholders. To be able to focus on my personal tooling and having the ability to dive even deeper into individual growth has been a much wel- come experience among all the successes and challenges here at SoundCloud.” Mike P., Royalties, NY Geplant ist, im kommenden Jahr flächendeckend Coaching für alle Führungskräfte anzubieten. Und die Vision ist noch viel größer: Coaching soll allen Mitarbeitenden als fortlaufendes Entwicklungstool zur Verfügung gestellt werden, um die individuelle Personalentwicklung auf ein neues Niveau zu heben.