Meet de waarde van digitale coaching met de CoachHub ROI Calculator™.
Ontdek de potentiële ROI die ondernemingen kunnen realiseren door een Coaching Platform in te zetten
Ontdek hoe wereldwijd toonaangevende bedrijven CoachHub gebruiken.
Ontdek onze bronnen over alles wat te maken heeft met people development, leiderschap, talent en transformatie.
Succes wordt gedreven door mensen. Leer hoe u uw werknemers kunt ondersteunen door middel van verandering en groei.
Lees meer in onze Coach Buyer Survey 2023
Solliciteer vandaag nog als coach en creëer een betekenisvolle impact in de grootste bedrijven ter wereld.
Veiligheid zit in onze bedrijfscultuur
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, GDPR in het Engels) heeft sinds mei 2018 een revolutie ontketend in de wetgeving inzake de bescherming van data van burgers en bedrijven. binnen de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER). Als een voorloper in de bescherming van data inspireert de AVG databeschermingswetten over de hele wereld, bijvoorbeeld zoals de California Consumer Privacy Act.
Belangrijke veranderingen zijn onder meer een uitgebreide meldplicht voor datalekken, meer rechten voor EU-burgers, strikte beveiligingseisen, bescherming van persoonlijke gegevens die landelijke grenzen passeert, en een eenvoudigere handhaving. De AVG staat boetes toe van maximaal 4% van de wereldwijde bedrijfsgroep omzet. Het is belangrijk om dit consequent toe te passen: het Europese Hof van Justitie en hoofdstuk zeven zorgen ervoor dat in de hele EER de AVG coöperatief en consequent kunnen worden toegepast. De AVG biedt richting voor de collectieve markt van EU-data, waardoor het synchroniseren van data van mensen en bedrijven binnen de EER en met derde landen met vergelijkbare dataprotectienormen gemakkelijker is geworden. Maatregelen zoals de bindende bedrijfsregels, Privacy Shield certificeringen en modelclausules voor dataprotectie beveiligen de verwerking van persoonsgegevens in derde landen op basis van minder strenge regels voor dataprotectie. Raadpleeg ons addendum voor dataverwerking in de banksector voor meer informatie.
We schrijven zowel onze software als onze maatregelen ter bescherming van data in Duitsland. U kunt genieten van ons platformen en onze services zonder enige benodigde aanvullende acties. Digital coaching afkomstig van CoachHub kent een zeer hoge privacy- en betrouwbaaarheidsniveau die moeiteloos kan worden uitgerold binnen mondiale organisaties. U beschikt continu over AVG-conforme, geanonimiseerde data over de output en KPI’s van het platform. Het beheer van uw data is transparant. We nemen uw toestemming zeer serieus: u deelt alleen wat u wilt. En we stoppen niet bij AVG: we streven om verder te gaan en aanvullende privacy- en vertrouwelijkheidsfuncties te implementeren, zelfs als deze niet wettelijk verplicht zijn. We voldoen graag aan de AVG, zelfs als deze niet op u van toepassing is. Verder helpen we onze klanten graag bij het naleven van toepasselijke buitenlandse en internationale wetten.
Bij CoachHub zien wij dataprotectie als een integraal onderdeel van de bedrijfscultuur: we hanteren technische en operationele maatregelen op het niveau van online bankieren: PCI DSS Level1, ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerde datacenters. We passen multi-factor authenticatie, wachtwoordmanagers en andere beveiligingsvormen toe, want zonder beveiliging is er geen privacy of vertrouwelijkheid. Voor meer informatie verwijzen we naar de informatie hieronder, of u kunt contact met ons opnemen. Houd er rekening mee dat, om juridische en veiligheidsredenen, gedetailleerde documentatie over de technische en organisatorische maatregelen van CoachHub en partners alleen beschikbaar is onder een geheimhoudingsverklaring.
“Bij CoachHub zijn we zowel enthousiast over als toegewijd aan het naleven van de regels, voor ons en voor u. We hechten veel waarde aan strikte vertrouwelijkheid en de volledige naleving van toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetten, met name de AVG.”
ALGEMEEN ADVIES | DATA PRIVACY Dennis Jansen, LL.M.
CoachHub zet zich in om de hoogste kwaliteitsnormen te handhaven en topkwaliteit te leveren aan het wereldwijde bedrijfsleven en de digitale coachingsmarkt. Ons kwaliteitsmanagementsysteem is afgestemd op de ISO 9001:2015-norm en is ontworpen om een consistente, hoogwaardige klantervaring te bieden. Elke CoachHub-medewerker begrijpt het belang van een continue focus op kwaliteit en voortdurende procesverbetering. Dit resulteert dan ook in een verhoogd werknemersmoreel, betere bedrijfsresultaten en een grotere klanttevredenheid.
Lees hier meer over ons beleid en bereik
CoachHub Privacy Notice
CoachHub’s Algemene Voorwaarden
CoachHub List of Subprocessors
Neem aub contact met ons op voor specifieke informatie over CoachHub’s Corporate Compliance and TOMs.
Verwerken jullie persoonsgegevens?
Ja, wij verwerken persoonsgegevens.
Kunnen wij jullie platform gebruiken zonder enige persoonsgegevens te verwerken?
Nee
Hebben jullie een Data Protection Officer?
Ja: DataCo GmbH Dachauer Str. 65 80335 München
Houdt het CoachHub digital coaching platform zich aan de AVG-regels?
Ja, CoachHub voldoet aan de eisen van de AVG: we voldoen als organisatie en als platform. We worden regelmatig gecontroleerd door DataGuard. Wij mogen de DataGuard Seal gebruiken.
Worden persoonlijke gegevens versleuteld verzonden?
Ja. We gebruiken de beste SSL-encryptie, gecombineerd met een Extended Validation SSL Certificaat.
Is een profielfoto verplicht?
Nee. U hoeft geen profielfoto te hebben, en u zou ook niet-persoonlijke foto’s als profielfoto kunnen gebruiken.
Ondersteunen jullie Single Sign-On (“SSO“)? Ondersteunen jullie Active Directory?
De implementatie van SSO heeft veel prioriteit op onze roadmap. Naar verwachting zal ook Active Directory (ADFS) worden ondersteund.
De Data Processing Agreement verwijst naar een serviceovereenkomst. Waar is de serviceovereenkomst?
De serviceovereenkomst is een combinatie van ons aanbod en onze platformvoorwaarden: https://coachhub.com/terms/.
We hebben verschillende vestigingen gevonden. Welke vestiging verwerkt persoonsgegevens?
Alleen de hoofdvestiging in Berlijn verwerkt persoonsgegevens voor het platform en de website. Andere vestigingen kunnen persoonsgegevens slechts voor verkoopdoeleinden verwerken.
Welke dienstverleners of contractverwerkers gebruiken jullie voor de verwerking van persoonsgegevens? Waar verwerken jullie deze gegevens?
U vindt hier een lijst van dienstverleners met meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens in ons Data Privacy Statement: https://coachhub.com/data-privacy/ Voor zover de gegevens verwekt worden in derde landen van de AVG, waarborgen wij het kwaliteitsniveau door middel van verschillende maatregelen in overeenstemming met hoofdstuk V van de AVG.
Zijn jullie datacenters veilig?
Ja. We gebruiken cloudserviceproviders, zoals Amazon AWS, die veilig zijn, ISO-gecertificeerd en regelmatig worden gecontroleerd.
Wie is controller en wie is verwerker?
Onze opvatting op het optreden als controller op basis van recente jurisprudentie: in het algemeen fungeert u als klant als controller, en wij treden op als verwerker. Ook fungeert u als controller en wij als verwerker voor het anonimiseren van gegevens voor uw doeleinden. Bijvoorbeeld voor anonieme statistieken over CoachHub in uw bedrijf die wij namens u maken. Zodra de gegevens geanonimiseerd zijn, zijn ze niet meer persoonlijk en is de AVG niet meer van toepassing.
Voldoen internationale gegevensoverdrachten aan de AVG?
De verwerking van gegevens in derde landen, voor zover ze voorkomen, voldoen aan de AVG. We hebben in het algemeen gekozen voor in de EU gevestigde/AVG-compatibele servers. We hebben een DPA afgesloten. In het geval dat een internationale gegevensoverdracht niet wordt gedekt, door bijvoorbeeld Privacy Shield, zorgt de DPA voor een terugval op bindende bedrijfregels en standaardcontractbepalingen overeenkomstig met artikel 46 AVG. We houden de huidige jurisprudentie voortdurend in de gaten en passen onze verwerkingsprocedures daarop aan.