Cultura organizzativa e leadership: 3 esempi a cui ispirarti
I principi della cultura organizzativa hanno trasformato il mondo del lavoro nel mondo. Questo approccio alla leadership, che enfatizza lo sviluppo individuale, può aiutare i dipendenti ad acquisire nuove competenze, migliorare la fidelizzazione e creare leader all'interno delle organizzazioni, aiutarli a identificare e coltivare i talenti interni, nonché permettere alle aziende di essere competitive.Lo sviluppo professionale, e in particolare il coaching, è una componente fondamentale nella strategia di crescita di qualsiasi organizzazione.In questo articolo condivideremo tre case study di aziende che hanno raccolto i frutti del proprio impegno nei confronti della cultura organizzativa, tra cui un ottimo programma di sviluppo professionale con accesso a un coaching di alta qualità.
Definizione di cultura e leadership organizzativa
Nel management, uno stile di cultura organizzativa è un approccio alla leadership che dà la priorità a obiettivi aziendali strategici e lungimiranti mentre fa leva sui contributi individuali per raggiungere determinati standard.Considerando che questo tipo di gestione aziendale si basa molto sul contributo degli individui nei confronti di specifiche unità operative, lo sviluppo personale e professionale è fondamentale per consentire ai team di migliorare. Nell’ambito di una leadership e cultura organizzativa, è importante aiutare gli individui a sviluppare le competenze trasversali e tecniche necessarie per raggiungere gli obiettivi aziendali più ambiziosi.Il coaching è spesso il miglior metodo per garantire lo sviluppo professionale, in quanto personalizzato e adattato alle esigenze specifiche e individuali dei dipendenti. Il coaching può aiutare il personale a sviluppare nuove competenze e abilità, che non solo migliorano la loro carriera, ma contribuiscono anche a rendere competitiva l’organizzazione per cui lavorano. È per questo che è diventato uno strumento comune per la leadership organizzativa.
Esempi di leadership organizzativa
I dipendenti all’interno di aziende che adottano una leadership organizzativa per lo sviluppo del personale spesso hanno un vantaggio professionale. In effetti, stando alla American Staffing Association, l’80% dei dipendenti adulti negli Stati Uniti afferma che il fatto che un’azienda offra opportunità di sviluppo professionale ai propri dipendenti è un elemento importante da soppesare quando decidono se accettare o meno un posto di lavoro. Tuttavia, solo il 39% afferma che il proprio datore di lavoro offre loro opportunità per acquisire nuove competenze o migliorare quelle già esistenti.In seguito, riportiamo tre esempi di aziende che hanno promosso il coaching per adottare una cultura organizzativa.
Esempio 1 di leadership organizzativa: Asics
L'azienda di articoli sportivi Asics ha scoperto dai sondaggi effettuati che i propri dipendenti danno molto valore alle opportunità di miglioramento e crescita. Storicamente l'azienda considerava il coaching utile per il personale, ma difficilmente scalabile, poiché per la maggior parte i servizi erano troppo costosi o offrivano solo coaching in inglese, aspetti che non erano compatibili con le necessità di questa multinazionale.
Opportunità di apprendimento e sviluppo
Asics voleva adottare un approccio aziendale che mettesse al primo posto i dipendenti, per cui considerava fondamentale che la strategia si prendesse cura del loro benessere personale e professionale. Desiderava costruire team con un alto livello di coinvolgimento, formati da persone motivate, pensando che questo avrebbe portato a una maggior fidelizzazione e avrebbe contribuito al successo dell’azienda. Asics è una multinazionale con quasi 9.000 dipendenti, per cui la soluzione di sviluppo professionale ideale doveva essere flessibile ma personalizzata per soddisfare le esigenze di ciascun individuo.Dopo aver collaborato con CoachHub, Asics ha iniziato a offrire programmi pilota dinamici, flessibili, personalizzati e in cui erano gli interessati a stabilire il ritmo; i risultati sono stati impressionanti. Sebbene i programmi di sviluppo professionale utilizzati da Asics in passato non siano riusciti a ispirare i partecipanti, il programma autogestito proposto da CoachHub è stato un’eccellente fonte di motivazione per tutti gli utenti, che così sono riusciti a stabilire e raggiungere determinati obiettivi mentre hanno acquisito nuove competenze. La maggior parte dei partecipanti, infatti, ha affermato che le competenze apprese con coaching li aiuteranno a raggiungere le mete proposte.
Esempio 2 di cultura organizzativa: Lacoste
In un periodo in cui sempre più aziende scelgono modelli di business remoti e ibridi può sembrare difficile organizzare eventi collettivi, specialmente quando i dipendenti si trovano in vari continenti e con diversi fusi orari. Questa era una delle principali sfide del marchio di abbigliamento Lacoste, che voleva creare un programma di sviluppo professionale per i propri impiegati, sparsi in quattro continenti.L’obiettivo di Lacoste era quello di aiutare i leader a imparare gli uni dagli altri, condividere buone prassi e creare rapporti durevoli. In poche parole, l’azienda voleva sviluppare uno stile di cultura organizzativa coerente. Raggiungere questo obiettivo con una forza lavoro decentralizzata sembrava un'impresa ardua, ma rappresentava una sfida decisiva per la multinazionale. Sviluppando una cultura basata sull'apprendimento e sulla condivisione delle conoscenze all’interno dell’azienda, Lacoste desiderava creare nuovi leader, costruire una fonte di intelligenza collettiva per i propri dipendenti e creare una maggiore coerenza tra le prassi culturali e manageriali.
Costruire una comunità per aziende con una struttura decentralizzata
Con la collaborazione di CoachHub, Lacosta ha lanciato il primo programma di coaching rivolto al suo gruppo internazionale di manager delle Risorse Umane. I partecipanti si sono riuniti con i coach in videoconferenza ogni mese, per un totale di sei mesi. Le sessioni di coaching puntavano a individuare questioni comuni e condividere best practice in ambito lavorativo. Visto il successo riscontrato dal programma di coaching per i manager delle Risorse Umane, Lacoste ha ora ampliato la propria offerta per includere altre unità aziendali.
Feedback dei partecipanti
Grazie alle iniziative di coaching, Lacoste ha raggiunto i propri obiettivi di sviluppo professionale. I partecipanti hanno appreso dai propri colleghi, instaurando con loro rapporti durevoli, e hanno stabilito e messo in pratica buone prassi lavorative. Il risultato è stato un maggiore senso di appartenenza per i dipendenti e migliori tassi di fidelizzazione per l'azienda.Scopri di più su come la collaborazione tra Lacoste e CoachHub ha contribuito a migliorare i rapporti e la condivisione di know-how tra dipendenti in tutto il mondo.
Esempio 3 di cultura organizzativa: SoundCloud
SoundCloud, azienda di condivisione in streaming di musica e audio, ha più di 300 dipendenti, a cui desiderava fornire un programma di sviluppo professionale personalizzato. Si trattava di una sfida difficile dal punto di vista della scalabilità, considerando le sue dimensioni e che i dipendenti erano sparsi in tutto il mondo. SoundCloud aveva quindi bisogno di una soluzione di formazione e sviluppo flessibile, di alta qualità, nonché personalizzabile, per soddisfare le esigenze sia aziendali sia dei dipendenti che avrebbero partecipato a questa iniziativa di sviluppo professionale.
Approccio personalizzato
CoachHub si è dimostrato il partner perfetto per SoundCloud: in un’ambiente in cui la tecnologia avanza a ritmi serrati, l'azienda aveva bisogno di un approccio di sviluppo professionale agile e adattabile in grado di aiutare i dipendenti a crescere con il settore. I coach di CoachHub provengono da diversi settori e offrono le competenze di cui i team hanno bisogno per stare al passo con i tempi. Inoltre la soluzione software di CoachHub misura gli indicatori di performance individuali per ogni sessione di coaching, permettendo ai datori di lavoro di offrire supporto ai propri dipendenti durante il loro percorso di apprendimento. Per queste ragioni, la collaborazione tra CoachHub e SoundCloud ha avuto un grande successo.
Creare una cultura di leadership
I programmi di sviluppo professionale di alta qualità sono vantaggiosi per tutte le aziende: migliorano la cultura organizzativa aiutando i singoli collaboratori ad acquisire nuove competenze ed eccellere nelle proprie mansioni, mentre aiutano i datori di lavoro ad aumentare la fidelizzazione e a far crescere il loro business. Con risultati di questo tipo, puoi solo immaginare cosa riusciresti a raggiungere affidandoti a CoachHub!Come riuscirà una cultura basata su principi di management organizzativo a trasformare la tua azienda?
FAQ
Ci sono diversi modi in cui il coaching digitale può essere incluso nei programmi esistenti di benessere e resilienza dei dipendenti.
Innanzitutto, le organizzazioni possono fornire il coaching digitale come programma autonomo o come aggiunta ai programmi esistenti, come parte delle iniziative di salute dei dipendenti.
In secondo luogo, il coaching digitale può essere incluso nei piani di benefici per i dipendenti, dando loro accesso a supporto e orientamento personalizzati per gestire la loro salute mentale.
In terzo luogo, le aziende possono implementare il coaching digitale nei loro piani di sviluppo dei dipendenti, fornendo ai membri del personale gli strumenti e l’incoraggiamento necessari per avanzare nelle loro carriere pur mantenendo un positivo equilibrio tra lavoro e vita privata.
Infine, il coaching digitale può essere reso disponibile come componente dei programmi di assistenza ai dipendenti (EAP), offrendo supporto e orientamento privati per aiutare i dipendenti a affrontare problemi personali e professionali. I datori di lavoro possono fornire ai dipendenti il supporto necessario per avere successo sia a livello personale che professionale, integrando il coaching digitale nei programmi esistenti di benessere e resilienza.
Fornire ai lavoratori gli strumenti e il supporto di cui hanno bisogno per gestire lo stress, mantenere una prospettiva positiva e adattarsi ai cambiamenti sono tecniche efficaci per favorire la resilienza sul posto di lavoro.
Offrire programmi di formazione e sviluppo che aiutino il personale a sviluppare abilità come la consapevolezza, l'auto-cura e la comunicazione efficace è una strategia. Le aziende dovrebbero promuovere pause regolari e momenti di riposo per aiutare i lavoratori a ricaricarsi e mantenere l'attenzione, oltre a offrire opportunità di interazione sociale e collaborazione.
Poiché può offrire ai lavoratori consigli e assistenza personalizzati per aiutarli a gestire lo stress, sviluppare e raggiungere obiettivi e mantenere una mentalità positiva, il coaching digitale può essere uno strumento utile per favorire la resilienza. I datori di lavoro possono anche promuovere un ambiente che incoraggi il benessere dei dipendenti e riconosca l'importanza della resilienza nel raggiungere sia il successo personale che professionale.
Lunghe ore di lavoro, mancanza di equilibrio tra vita lavorativa e privata, carico di lavoro eccessivo o richieste di lavoro irragionevoli, mancanza di assistenza per gestire lo stress e una cultura lavorativa sfavorevole o ostile sono pratiche comuni sul posto di lavoro che possono avere un'influenza negativa sul benessere dei dipendenti.
Burnout, stanchezza e problemi con la salute fisica e mentale possono essere influenzati da questi elementi.
Offrendo ai dipendenti supporto e orientamento personalizzati per aiutarli a gestire il carico di lavoro, stabilire confini e formare buone abitudini per promuovere il loro benessere, il coaching digitale può aiutare a risolvere queste preoccupazioni. I datori di lavoro possono anche fare cose come offrire opportunità di crescita professionale, riconoscere i successi dei dipendenti e incoraggiare il dialogo aperto per promuovere un ambiente di lavoro sano e incoraggiante.
