Stellantis développe le leadership de ses équipes avec CoachHub

Quelques mots sur l’Université

Née de la volonté du Groupe d’accompagner l’ensemble des collaborateurs dans sa dynamique de changement, l’Université Groupe PSA a été lancée en Avril 2010.

L’objectif est de construire une Université étendue en s’associant avec des écoles d’excellence dans le monde (écoles d’ingénieurs, de commerce, sciences humaines…) dans le but d’attirer une grande diversité de talents. Le concept d’Université étendue repose sur des relations durables avec les milieux académiques et la mise en place de chaires d’enseignement et de recherche et de laboratoires (StelLabs), en partenariat avec la Direction Scientifique du Groupe.

Contexte du projet

Chez PSA, le coaching s’inscrit dans l’approche globale de l’accompagnement du Leadership basé sur le modèle Leadership Groupe PSA. Les managers ou collaborateurs ayant une mission de Leadership transversale bénéficient de cette offre de développement individuel. Groupe PSA s’est tourné vers CoachHub pour sa solution digitale de coaching qui s’inscrit dans sa démarche de transformation digitale, engagée il y a déjà plusieurs années. Le coaching dispensé par CoachHub est donc présenté aux collaborateurs comme un accompagnement à forte valeur ajoutée. L’offre est déployée à l’échelle monde et implique pour les collaborateurs d’avoir suivi une formation Leadership du Groupe. Divers programmes sont lancés : des programmes individuels de e-coaching, ainsi que, entre autres, des programmes de développement collectif.

Solutions

Avant leurs premières séances de coaching, les bénéficiaires des programmes individuels définissent avec leurs N+1 et leurs coachs des axes d’amélioration et des objectifs clairs pour atteindre un développement professionnel optimal. La flexibilité de la solution CoachHub offre une grande autonomie aux participants, qui organisent leurs séances en visioconférence où et quand ils le souhaitent, ce qui épargne au Groupe des problématiques géographiques.

Les participants recommandent le coaching en ce qu’il leur permet de nourrir les réflexions sur leur propre développement et de se poser les bonnes questions. On relève également chez les bénéficiaires une appréciation du rythme, qui permet de conserver un rituel consacré au développement. Les séances sont en effet réalisées toutes les 2 à 3 semaines, pour permettre aux participants de mettre en application leurs nouveaux apprentissages, tout en effectuant un suivi régulier pour ancrer durablement leurs nouveaux comportements. Le coaching leur fournit un cadre de développement à travers une aide méthodologique et un parcours souple.

L’approche CoachHub permet aux bénéficiaires d’enclencher diverses transformations positives et de renforcer leur motivation. Ils ont ainsi pu développer le management par les résultats, apprendre à capitaliser sur leurs réalisations et travailler leur confiance en soi et leur façon de communiquer. Après avoir suivi leurs séances de coaching, ils notent un changement non-négligeable dans leur mode de fonctionnement : ils perçoivent cet accompagnement comme un réel atout pour leur carrière et bénéficient grandement de leur prise de confiance en soi.