CoachHub apoya Lacoste en el desarrollo de la inteligencia colectiva

Con más de 1.200 tiendas y 10.000 empleados repartidos en cuatro continentes, Lacoste es una marca de lujo informal única, que refleja la elegancia francesa. Los productos y empleados de Lacoste brindan una experiencia exclusiva a los clientes, independientemente de la red de distribución —física o digital— y en cualquier parte del mundo.

El desafío

El objetivo de Lacoste era permitir a los altos directivos y líderes internacionales aprender los unos de los otros, compartir buenas prácticas y establecer relaciones duraderas.

Fueron dos las principales razones que llevaron a la colaboración con CoachHub: en primer lugar, el deseo de conseguir mayor coherencia entre las prácticas culturales y directivas dentro del grupo en todos los países; en segundo lugar, la convicción profunda de que la inteligencia colectiva es un recurso importante para que los empleados sigan avanzando en su carrera.

El resultado

La iniciativa involucró al principio a directivos de Recursos Humanos de todo el mundo, que quedaron con sus coaches una vez al mes durante seis meses por videoconferencia para abordar problemas comunes y compartir buenas prácticas. Actualmente, estos directivos se están encargando de implementar la solución en otros departamentos (ventas, marketing, etc.).

Con el programa de CoachHub, los participantes consiguieron cambiar su propio comportamiento, aprender de los compañeros y crear comunidades profesionales duraderas. De esta forma, empezaron a sentirse parte integrante de la empresa —y no solo de departamento aislado de los demás—.

Cifras clave

El 98%

de los participantes está muy satisfecho con este planteamiento

El 97%

de los participantes quedó muy satisfecho con la perspectiva que los compañeros compartieron sobre su propia posición

«Esta solución digital me brindó la oportunidad de interactuar con compañeros ubicados en distintos países,

con los que compartimos desafíos comunes y buenas prácticas, mientras afinamos nuestra capacidad de escucha activa.»

Calypso de Frondeville,
directora de Recursos Humanos

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Oficinas en el mundo

La plataforma líder global de coaching digital

CoachHub es la plataforma global líder en el desarrollo del talento que permite a las organizaciones crear un programa de coaching personalizado, medible y escalable para toda la plantilla, independientemente del departamento y del nivel de antigüedad. Al hacerlo, las organizaciones pueden obtener una multitud de beneficios, incluyendo un mayor compromiso de los empleados, mayores niveles de productividad, un mejor rendimiento en el trabajo y una mayor retención. El grupo global de coaches de CoachHub está compuesto por más de 3.500 coaches empresariales certificados en 90 países de seis continentes, con sesiones de coaching disponibles en más de 60 idiomas, para dar servicio a más de 500 clientes. Nuestros programas se basan en la I+D avanzada de nuestro Coaching Lab, dirigido por el profesor Jonathan Passmore y nuestro Consejo Científico. CoachHub cuenta con el respaldo de inversores tecnológicos de referencia, como Sofina, SoftBank Vision Fund 2, Molten Ventures, Speedinvest, HV Capital, Partech y Silicon Valley Bank/SVB Capital. En septiembre de 2021, CoachHub adquirió la empresa francesa pionera en coaching digital MoovOne para crear un gigante global centrado en democratizar el coaching de manera conjunta.
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