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Coaching en cualquier momento y lugar
Análisis de RRHH
El intuitivo panel de control de RR.HH. de CoachHub proporciona información y análisis completos y en tiempo real para ayudar a gestionar los programas de coaching y medir su impacto.
Preparado para empresas
Cada empresa se enfrenta a retos únicos y requiere soluciones únicas. Trabajaremos juntos para personalizar tu experiencia CoachHub.
La digitalización es la clave para conseguir una mayor eficiencia, agilizar los procesos y mejorar la experiencia de los empleados.
Las empresas que llevan a cabo una transformación digital multiplican por dos sus ingresos frente a la media del sector*.
Las empresas con capacidades avanzadas de análisis de personal tienen 3,4 veces más probabilidades de superar a sus homólogas en desarrollo del liderazgo*.
de los responsables de RRHH utilizan ahora plataformas digitales para actividades relacionadas con los RRHH y el 56% tiene previsto invertir en más tecnología de RRHH el año que viene.**
* Deloitte 2020 ** Deloitte 2021
Explora las ventajas de aprovechar el coaching digital para mejorar la experiencia de los empleados y apoyar las iniciativas de bienestar.
de coaches que afirman que el coaching virtual fue tan eficaz o más que el coaching presencial*.
Las organizaciones que utilizan plataformas digitales de coaching pueden llegar a reducir hasta un 60% sus costes de coaching**.
El coaching digital puede reducir hasta en un 50% el tiempo necesario para desarrollar habilidades críticas. ***
* International Coaching Federation 2021 ** Gartner 2019 *** McKinsey 2018
Historia de éxito de un cliente
“Con CoachHub, lo que me parece increíble es que puedes estar en cualquier parte del mundo y encontrar un entrenador adecuado es realmente fácil”.
Debbie Vermaak – Directora de Información – Grupo De Beers
“Es muy muy difícil ofrecer programas regulares de coaching a un gran grupo de personas. El coaching digital de CoachHub te ayuda a hacerlo”.
Sarah Henson
Director Senior de Formación y Desarrollo – Grupo De Beers
“Incorporar el coaching digital al flujo de trabajo es una auténtica ventaja competitiva”.
Ebru Ozgen
Director de Recursos Humanos del Grupo – Coca-Cola
1. ¿Qué es el coaching digital y cómo funciona?
El término “coaching digital” se refiere al coaching que se proporciona a través de herramientas digitales como videoconferencias, mensajería instantánea o vídeos. Funciona poniendo a los coaches en contacto con los miembros del equipo para ofrecerles apoyo y dirección individualizados, de modo que puedan mejorar su rendimiento, alcanzar sus objetivos y aprender nuevas habilidades. Los puntos fuertes y las áreas de crecimiento de un empleado se evalúan como parte del programa, al que sigue un plan de coaching personalizado y sesiones individuales. La fijación de objetivos, la planificación de acciones y la responsabilidad son sólo algunos de los métodos que los coaches aplican para ayudar a los empleados a aprender nuevas habilidades a lo largo del programa. Las empresas y los trabajadores pueden acceder a CoachHub desde cualquier lugar con conexión a Internet, y la plataforma también proporciona comentarios y asistencia en tiempo real.
2. ¿Cómo puede beneficiar a mi empresa el coaching digital?
Funciona poniendo a los entrenadores en estrecho contacto con los miembros del personal o de un equipo para proporcionarles orientación y asistencia especializadas, de modo que puedan mejorar su rendimiento, alcanzar sus objetivos y adquirir nuevas competencias. El programa de coaching digital incluye una evaluación de los puntos fuertes y las áreas de mejora del empleado, seguida de un plan de coaching personalizado y sesiones individuales. A lo largo del programa, los coaches utilizan diversas técnicas para ayudar a los empleados a aprender nuevas habilidades, como la fijación de objetivos, la planificación de acciones y la rendición de cuentas. El coaching digital ofrece feedback y ayuda en tiempo real, y es accesible para empresas y empleados desde cualquier lugar con conexión a Internet.
3. ¿Qué tipos de programas de coaching están disponibles a través de su plataforma?
Nuestra plataforma de coaching digital ofrece una amplia selección de paquetes de coaching para satisfacer los requisitos de las organizaciones modernas, independientemente del modelo de negocio. Nuestro programa de coaching para la gestión del rendimiento y el desarrollo del talento ofrece a las empresas una mayor productividad del personal y puede ayudar a optimizar su actual estrategia de gestión del talento. Al dar prioridad al bienestar de los coachees, nuestro coaching sobre la experiencia y el bienestar de los empleados tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación, la motivación y la satisfacción en el trabajo. Además, ofrecemos programas que apoyan el crecimiento del liderazgo, aceleran la transformación organizativa de la empresa y fomentan la diversidad, la equidad y la inclusión. Nuestros programas de coaching digital se personalizan para satisfacer las necesidades específicas de cada negocio, y nuestros expertos coaches colaboran directamente con los clientes para ofrecer una solución de coaching individualizada que proporcione resultados significativos. Las empresas pueden desarrollar todo su potencial, mejorar los resultados de sus empleados y promover una mentalidad de crecimiento colaborando con nuestra plataforma.
4. ¿Cómo se personaliza la experiencia de coaching según las necesidades de mis empleados?
En CoachHub, somos conscientes de que cada empleado es único y tiene diferentes talentos y margen de mejora. Asignamos a cada empleado el coach digital que mejor se adapta a sus necesidades e intereses específicos para garantizar una experiencia de coaching a medida. La personalidad, los objetivos, las preferencias de aprendizaje y las aspiraciones profesionales del empleado son sólo algunas de las variables que intervienen en este proceso de asignación. Nuestros coaches colaboran estrechamente con los empleados para determinar sus necesidades individuales y desarrollar una estrategia exclusiva para sus metas y objetivos. Para asegurarnos de que avanzan y alcanzan sus objetivos, también les ofrecemos asistencia y comentarios continuos a lo largo de todo el proceso. Nuestro enfoque individualizado garantiza que los trabajadores reciban la ayuda que necesitan para prosperar, mientras que las empresas se benefician de tener un equipo más comprometido y motivado.
5. ¿Cómo ayuda el proceso de coaching a los empleados a desarrollar nuevas habilidades y competencias?
A través de sesiones individualizadas de coaching con nuestros cualificados coaches, nuestro método pretende ayudar a los empleados a adquirir nuevas destrezas y habilidades. Nuestros coaches trabajan con los empleados para determinar sus puntos fuertes y sus necesidades de desarrollo antes de crear un programa de coaching personalizado que tenga en cuenta sus necesidades y objetivos particulares. Nuestros coaches ofrecen dirección y asistencia a los empleados en su intento de adquirir nuevas habilidades y competencias durante las sesiones de coaching digital. Para ayudar al equipo a mantener su motivación y centrarse en el logro de sus objetivos, los directivos también pueden aplicar una serie de estrategias de coaching, como el establecimiento de objetivos, la planificación de acciones y la retroalimentación. A través de nuestra plataforma de coaching, los empleados tienen acceso a una serie de recursos, como mediciones, herramientas y materiales de aprendizaje, que les ayudan en su desarrollo. El objetivo general de nuestro método de coaching es ayudar a los empleados a desarrollar habilidades de resolución de problemas, confianza en sí mismos y competencias de forma personalizada y eficaz, lo que se traduce en un mejor rendimiento laboral y éxito en el puesto de trabajo.
6. ¿Cómo se siguen y miden los progresos a lo largo del proceso de coaching?
CoachHub ha construido su plataforma para ofrecer una variedad de opciones para medir el progreso, ya que entendemos que es un componente crucial del programa de coaching. Al comienzo del programa, nuestros coaches se comprometen con los empleados a crear objetivos e hitos. A continuación, se realiza un seguimiento de los mismos a lo largo del programa de coaching. Esto permite comprobar periódicamente el progreso de los empleados hacia la consecución de sus objetivos y realizar los ajustes necesarios. También proporcionamos una variedad de herramientas de medición e información para ayudar en este proceso, permitiendo tanto a los coaches como al personal supervisar el progreso y evaluar cómo el coaching ha impactado en el desarrollo de sus empleados. El feedback y las evaluaciones periódicas del coach y del empleado son algunas de estas herramientas, junto con otras medidas de rendimiento y otras métricas objetivas como los indicadores clave de rendimiento (KPI). Utilizando estas tecnologías, podemos asegurarnos de que la experiencia de coaching es satisfactoria e individualizada, lo que se traduce en beneficios significativos y duraderos en el crecimiento y el rendimiento laboral de los empleados.
7. ¿Cómo contribuye el coaching digital al compromiso y la retención de los empleados?
El compromiso y la retención de los empleados pueden aumentar significativamente con el coaching digital de diferentes maneras. En primer lugar, el coaching da a los trabajadores la oportunidad de aprender nuevas habilidades, lo que puede aumentar su motivación y satisfacción laboral. La mejora del rendimiento y la productividad pueden generar un entorno de trabajo más favorable y mayores tasas de retención. El coaching también puede ayudar a los miembros del equipo a identificar y perseguir sus objetivos profesionales, lo que puede mejorar el compromiso y la retención. Además, el coaching digital aporta una experiencia más flexible y práctica en comparación con los programas de coaching tradicionales. Los trabajadores pueden elegir al coach que mejor se adapte a sus necesidades y personalidades, y pueden asistir a una sesión de coaching digital en cualquier momento y desde cualquier lugar. Las tasas de compromiso y retención pueden aumentar como resultado de este enfoque individualizado, que puede hacer que los miembros del personal se sientan más apoyados y valorados. En general, el coaching digital es una potente herramienta que puede aumentar la satisfacción en el trabajo, la motivación y el crecimiento profesional, lo que a su vez puede aumentar el compromiso y la retención de los empleados.
8. ¿De qué tipo de apoyo disponen tanto los empleados como los directivos durante el proceso de coaching?
En CoachHub, proporcionamos asistencia exhaustiva tanto a los empleados como a los directivos durante el proceso de coaching. Nuestra plataforma de coaching online cuenta con una interfaz de usuario intuitiva que facilita a los empleados el acceso a las sesiones de coaching y el seguimiento de su progreso. Además, nuestros coaches colaboran estrechamente con los directivos para asegurarse de que los objetivos del coaching están en consonancia con los objetivos generales de la empresa, además de ofrecer orientación sobre cómo ayudar a los miembros del personal durante el proceso de coaching. Para ayudar a empleados y supervisores a beneficiarse al máximo del coaching, también proporcionamos una variedad de recursos. Ser miembro le da acceso a nuestra colección de recursos online: The CoachHub Academy, así como a nuestras herramientas de fijación de objetivos y seguimiento. Nuestra plataforma también ofrece análisis exhaustivos para ayudar a los directivos a evaluar el efecto del coaching en el rendimiento y el compromiso de los trabajadores y a tomar las decisiones adecuadas sobre los próximos esfuerzos de coaching.
9. ¿Cómo se integra su plataforma con nuestros sistemas y procesos de RRHH existentes?
Nuestra plataforma de coaching en línea está diseñada para funcionar sin problemas con sus procedimientos y sistemas de RR.HH. actuales. Dado que mantener numerosas plataformas y sistemas puede suponer un reto, intentamos agilizar el proceso de coaching todo lo que podemos. Para una entrada fluida en nuestros servicios de coaching, nuestra plataforma ofrece varias opciones de integración, incluido el inicio de sesión único (SSO) y la integración de la interfaz de programación de aplicaciones (API). Esta conexión garantiza que todos los datos relacionados con el coaching sean de fácil acceso dentro de tus actuales sistemas y procesos de RRHH, permitiendo una perspectiva más completa del desarrollo de tu organización. Además, colaboramos estrechamente con tu equipo de RR.HH. para adaptar el proceso de integración a los requisitos exclusivos de tu empresa y garantizar una experiencia fluida para directivos y empleados.
10. ¿Qué tipo de informes y análisis están disponibles para realizar un seguimiento del ROI del coaching digital para nuestro negocio?
Para ayudarte a medir el retorno de la inversión (ROI) del coaching digital para tu organización, nuestra plataforma proporciona una variedad de herramientas de informes y análisis. Con el uso de estas herramientas, puedes evaluar cómo afecta el coaching a parámetros importantes como el compromiso, la retención, la productividad y el rendimiento. Además, puedes controlar el desarrollo de trabajadores específicos, así como las iniciativas de coaching en su conjunto. Esto te da la oportunidad de detectar posibles áreas de mejora y mejorar gradualmente el enfoque del coaching. Puedes supervisar el rendimiento de tu inversión en coaching digital gracias a la información precisa sobre los resultados del coaching que proporcionan nuestras funciones de elaboración de informes y análisis. Puedes tomar decisiones basadas en datos sobre cómo optimizar tu programa de coaching digital para obtener los mejores resultados examinando estos datos para encontrar patrones y tendencias en la eficacia del coaching. Al final, nuestra plataforma te ayuda a cuantificar los efectos del coaching en tu empresa y a demostrar a las partes interesadas dentro de tu negocio los méritos de tu inversión en coaching digital.
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