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Le coaching partout, à tout moment
Analyse des RH
Le tableau de bord RH intuitif de CoachHub fournit des informations et des analyses puissantes en temps réel pour aider vos collaborateurs à gérer les programmes de coaching et à mesurer leur impact.
Prêt pour l’entreprise
Chaque entreprise fait face à des défis uniques et nécessite des solutions uniques. Nous travaillerons ensemble pour personnaliser votre expérience CoachHub.
La digitalisation est la solution clé d’une plus grande efficacité, de processus rationalisés et d’une amélioration de l’expérience des employés.
Les entreprises transformées par le numérique enregistrent une croissance de leur chiffre d’affaires multipliée par deux par rapport à la moyenne du secteur*.
Les entreprises dotées de capacités avancées d’analyse du personnel sont 3,4 fois plus susceptibles de surpasser leurs homologues en matière de développement du leadership*.
des responsables RH utilisent désormais des plateformes numériques pour les activités liées aux ressources humaines et 56 % prévoient d’investir dans davantage de technologies RH au cours de l’année à venir**.
* Deloitte 2020 ** Deloitte 2021
Découvrez les avantages du coaching digital pour améliorer l’expérience des employés et favoriser le bien-être.
de coachs déclarent que le coaching digital est aussi efficace ou plus efficace que le coaching en personne.*
Les organisations qui utilisent des plateformes de coaching digital peuvent constater une réduction des coûts de coaching allant jusqu’à 60 %**.
Le coaching digital peut réduire jusqu’à 50 % le temps nécessaire pour développer des compétences essentielles. ***
* International Coaching Federation 2021 ** Gartner 2019 *** McKinsey 2018
Histoire de la réussite d'un client
“Avec CoachHub, ce que je trouve extraordinaire, c’est que vous pouvez être n’importe où dans le monde et qu’il est très facile de trouver un coach qui vous convienne.”
Debbie Vermaak – Responsable de l’information – Groupe De Beers
“Il est très difficile de proposer des programmes de coaching réguliers à un grand nombre de personnes. Le coaching numérique de CoachHub vous aide à le faire”.
Sarah Henson
Responsable de l'apprentissage et du développement – Groupe De Beers
“L’intégration du coaching digital dans le flux de travail constitue un véritable avantage concurrentiel.”
Ebru Ozgen
Directeur des ressources humaines du groupe – Coca-Cola
1. Qu’est-ce que le coaching numérique et comment fonctionne-t-il ?
Le terme “coaching numérique” fait référence au coaching fourni par le biais d’outils numériques tels que la vidéoconférence, la messagerie instantanée ou les vidéos. Il consiste à mettre les coachs en contact avec les membres du personnel pour leur offrir un soutien et une orientation personnalisés afin qu’ils puissent améliorer leurs performances, atteindre leurs objectifs et acquérir de nouvelles compétences. Les points forts et les domaines de développement d’un employé sont évalués dans le cadre du programme de coaching numérique, qui est ensuite suivi d’un plan de coaching personnalisé et de séances individuelles. La fixation d’objectifs, la planification d’actions et la responsabilisation ne sont que quelques-unes des méthodes utilisées par les coachs pour aider les employés à acquérir de nouvelles compétences tout au long du programme de coaching. Les entreprises et les travailleurs peuvent accéder à CoachHub à partir de n’importe quel endroit disposant d’une connexion internet, et la plateforme fournit également un retour d’information et une assistance en temps réel.
2. Comment le coaching numérique peut-il profiter à mon entreprise ?
Le coaching numérique met les coachs en contact direct avec les membres du personnel et leur offre un soutien et une orientation individualisés. Il fonctionne en mettant un coach en contact directement avec un salarié pour lui offrir un soutien et une orientation individualisés afin qu’il puisse améliorer ses performances, atteindre ses objectifs et acquérir de nouvelles compétences. Le programme de coaching numérique comprend une évaluation des points forts et des points à améliorer du point de vue de l’employé, suivie d’un plan de coaching personnalisé et de séances individuelles. Tout au long du programme de coaching, les coachs utilisent une variété de techniques pour aider les membres du personnel à acquérir de nouvelles compétences, y compris la définition d’objectifs, la planification d’actions et la responsabilisation. Le coaching numérique offre un retour d’information et une aide en temps réel, et il est accessible aux entreprises et aux employés depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion internet.
3. Quels types de programmes de coaching sont disponibles sur votre plateforme ?
Notre plateforme de coaching numérique offre un large choix de formules de coaching pour répondre aux exigences des organisations modernes. Notre programme de gestion de la performance et de développement des talents offre aux entreprises une productivité accrue de leur personnel et peut les aider à optimiser leur stratégie de gestion des talents existante. En accordant la priorité au bien-être des employés, notre coaching en matière d’expérience et de bien-être des employés vise à améliorer les compétences en matière de communication, la motivation et la satisfaction au travail. En outre, nous proposons des programmes de coaching qui soutiennent la croissance du leadership, accélèrent la transformation organisationnelle et font progresser la diversité, l’équité et l’inclusion. Nos programmes de coaching numérique sont personnalisés pour répondre aux exigences uniques de chaque entreprise, et nos coachs qualifiés collaborent directement avec les clients pour fournir des solutions de coaching individualisées qui donnent des résultats significatifs. Les entreprises peuvent réaliser leur plein potentiel, améliorer les résultats des employés et promouvoir un état d’esprit de croissance en collaborant avec notre plateforme.
4. Comment l’expérience de coaching est-elle personnalisée et mise en place en fonction des besoins de mes employés ?
Chez CoachHub, nous sommes conscients que chaque employé est unique, qu’il a des talents différents et qu’il peut s’améliorer. Nous jumelons chaque employé avec un coach numérique qui correspond le mieux à ses besoins et intérêts spécifiques afin de garantir une expérience de coaching sur mesure. La personnalité, les objectifs, les préférences d’apprentissage et les aspirations professionnelles de l’employé ne sont que quelques-unes des variables qui interviennent dans ce processus d’appariement. Nos coachs collaborent étroitement avec les membres du personnel pour cerner leurs besoins individuels et élaborer une stratégie propre à leurs buts et objectifs. Pour s’assurer qu’ils progressent et atteignent leurs objectifs, nous leur offrons également une assistance et un retour d’information continus tout au long de leur parcours. Notre approche individualisée garantit que les travailleurs reçoivent l’aide dont ils ont besoin pour s’épanouir, tandis que les entreprises bénéficient d’un personnel plus engagé et plus motivé.
5. Comment le processus de coaching aide-t-il les employés à développer de nouvelles aptitudes et compétences ?
Grâce à des séances de coaching individuelles avec nos coachs qualifiés, notre méthode de coaching vise à aider les employés à acquérir de nouvelles compétences et aptitudes. Nos coachs travaillent avec les employés pour déterminer leurs points forts et leurs besoins de développement personnel avant d’élaborer un programme de coaching personnalisé qui tient compte de leurs exigences et de leurs objectifs particuliers. Nos coachs offrent une orientation et une assistance aux employés qui cherchent à acquérir de nouvelles aptitudes et compétences au cours de séances de coaching numérique. Pour aider les employés à maintenir leur motivation et à se concentrer sur la réalisation de leurs objectifs, les managers peuvent également appliquer une série de stratégies de coaching, y compris la fixation d’objectifs, la planification d’actions et le retour d’information. Les employés ont accès à une variété de ressources telles que des mesures, des outils et du matériel d’apprentissage par le biais de notre plateforme de coaching afin de les aider dans leur développement. L’objectif global de notre méthode de coaching est d’aider les employés à développer leurs capacités de résolution de problèmes, leur confiance en soi et leurs compétences d’une manière personnalisée et efficace, ce qui se traduit par une meilleure performance au travail et une réussite dans leur rôle.
6. Comment les progrès sont-ils suivis et mesurés tout au long du processus de coaching ?
CoachHub a construit sa plateforme de manière à offrir une variété d’options pour mesurer les progrès, car nous comprenons qu’il s’agit d’un élément crucial du service. Au début du programme de coaching, nos coachs s’engagent avec les employés à créer des objectifs et des jalons. Ceux-ci sont ensuite suivis et contrôlés tout au long du programme de coaching. Il est ainsi possible de vérifier régulièrement les progrès accomplis par les employés dans la réalisation de leurs objectifs et de procéder aux ajustements nécessaires. Nous fournissons également une variété d’outils de mesure et de rapport pour faciliter ce processus, permettant aux coachs et au personnel de suivre les progrès et d’évaluer l’impact du coaching sur le développement de l’employé. Le retour d’information et les évaluations régulières du coach et de l’employé font partie de ces outils, tout comme d’autres mesures de performance et d’autres paramètres objectifs tels que les indicateurs clés de performance (ICP). En utilisant ces technologies, nous pouvons nous assurer que l’expérience de coaching est réussie et individualisée, ce qui se traduit par des avantages significatifs et durables en termes de croissance et de performances professionnelles des employés.
7. Comment le coaching numérique favorise-t-il l’engagement et la fidélisation des employés ?
L’engagement et la fidélisation des employés peuvent être considérablement renforcés par le coaching numérique, et ce de différentes manières. Tout d’abord, le coaching donne aux travailleurs la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences, ce qui peut renforcer leur motivation et leur satisfaction au travail. Un environnement de travail plus favorable et des taux de rétention plus élevés peuvent résulter de l’amélioration des performances et de la productivité. Le coaching peut également aider les membres du personnel à identifier et à poursuivre leurs objectifs de carrière, ce qui peut améliorer l’engagement et la fidélisation. En outre, le coaching digital offre une expérience de coaching plus adaptable et plus pratique que les programmes de coaching traditionnels. Les travailleurs peuvent choisir un coach qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur personnalité, et ils peuvent assister à une séance de coaching numérique à tout moment et de n’importe où. Les taux d’engagement et de rétention peuvent augmenter grâce à cette approche individualisée, ce qui permet aux membres du personnel de se sentir plus soutenus et valorisés. Dans l’ensemble, le coaching numérique est un outil puissant qui peut accroître la satisfaction au travail, la motivation et l’évolution de carrière, ce qui, à son tour, peut augmenter l’engagement et la fidélisation des employés.
8. Quel type de soutien est disponible pour les employés et les managers au cours du processus de coaching ?
Chez CoachHub, nous fournissons une assistance complète aux employés et aux managers pendant le parcours de coaching. Notre plateforme de coaching en ligne dispose d’une interface utilisateur intuitive qui permet aux membres du personnel d’accéder facilement aux sessions de coaching et de suivre leurs progrès. De plus, nos coachs collaborent étroitement avec les managers pour s’assurer que les objectifs du coaching sont en ligne avec les objectifs généraux de l’entreprise, tout en offrant des conseils sur la façon d’aider les membres du personnel pendant le processus de coaching. Pour aider les employés et les superviseurs à tirer le meilleur parti du coaching, nous mettons également à leur disposition un certain nombre de ressources. L’adhésion vous donne accès à notre collection de ressources en ligne : L’Académie CoachHub, ainsi qu’à nos outils de fixation d’objectifs et de suivi. Notre plateforme offre également des analyses approfondies pour aider les managers à évaluer l’effet du coaching sur la performance et l’engagement des travailleurs et à faire des choix appropriés sur les efforts de coaching à venir.
9. Comment votre plateforme s’intègre-t-elle à nos systèmes et processus RH existants ?
Notre plateforme de coaching en ligne est conçue pour fonctionner sans problème avec vos procédures et systèmes RH actuels. Comme la maintenance de plusieurs plateformes et systèmes peut s’avérer difficile, nous essayons de rationaliser le processus de coaching autant que possible. Pour une entrée transparente dans nos services de coaching, notre plateforme offre un certain nombre d’options d’intégration, y compris l’authentification unique (SSO) et l’intégration de l’interface de programmation d’application (API). Cette connexion permet de s’assurer que toutes les données relatives au coaching sont faciles d’accès dans vos systèmes et processus RH actuels, ce qui permet d’avoir une perspective plus approfondie du développement de votre organisation. En outre, nous collaborons étroitement avec votre équipe RH pour adapter le processus d’intégration aux exigences uniques de votre entreprise et garantir une expérience transparente pour les managers et les employés.
10. Quels types de rapports et d’analyses sont disponibles pour suivre le retour sur investissement du coaching numérique pour notre activité en entreprise ?
Pour vous aider à mesurer le retour sur investissement (ROI) du coaching numérique pour votre organisation, notre plateforme fournit une variété d’outils de reporting et d’analyse. Grâce à ces outils, vous pouvez évaluer l’impact du coaching sur des paramètres importants tels que l’engagement, la rétention, la productivité et la performance. Vous pouvez également suivre le développement de travailleurs spécifiques ainsi que les initiatives de coaching dans leur ensemble. Vous avez ainsi la possibilité de repérer les domaines d’amélioration potentiels et d’améliorer progressivement votre approche du coaching. Vous pouvez contrôler le rendement de votre investissement dans le coaching numérique grâce aux informations précises sur les résultats du coaching fournies par nos capacités de reporting et d’analyse. Vous pouvez prendre des décisions basées sur des données pour optimiser votre programme de coaching numérique afin d’obtenir les meilleurs résultats en examinant ces informations pour trouver des modèles et des tendances dans l’efficacité du coaching. Au final, notre plateforme vous aide à quantifier les effets du coaching sur votre entreprise et à prouver aux parties prenantes de votre entreprise le bien-fondé de votre investissement dans le coaching numérique.
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