Comment développer ses compétences managériales ?

Devenir manager ne s’improvise pas. Ainsi, si certains semblent avoir un talent naturel pour fédérer et guider une équipe, la majorité des managers construisent leurs compétences pas à pas. Qu’ils soient fraîchement promus ou déjà en poste, avec ou sans fibre managériale, chaque responsable a donc besoin d’un accompagnement dans son rôle. Pourtant, selon une étude Robert Walters, 30 % des managers n’ont jamais reçu de formation adaptée. Alors même que 70 % d’entre eux en ont exprimé le besoin lors d’un entretien annuel. Ce manque se fait particulièrement sentir chez les femmes qui, malgré les progrès réalisés en matière d’égalité professionnelle, doutent encore parfois de leur légitimité à occuper des postes à responsabilité. La bonne nouvelle ? Il n’est jamais trop tard pour se former et évoluer. Comment développer ses compétences managériales ? Voici les clés.

Pourquoi développer ses compétences managériales ?

1. Améliorer les performances individuelles et collectives

Un bon manager sait responsabiliser ses collaborateurs, motiver son équipe et valoriser chaque employé pour ses initiatives. Il veille également à renforcer le bien-être au travail, à stimuler l’intelligence collective et à définir des objectifs clairs pour favoriser la cohésion de groupe. Enfin, grâce à des retours constructifs réguliers, il identifie les axes de progression de chacun.

Résultat : un environnement de travail positif, où chaque collaborateur est motivé, engagé et prêt à donner le meilleur de lui-même. Les équipes, plus autonomes, atteignent (voire dépassent) leurs objectifs, favorisant la réussite collective sur le long terme.

2. Favoriser l’innovation et la créativité

Un manager efficace encourage la prise d’initiatives et accorde à ses équipes une véritable liberté d’action. Il leur fait confiance, les soutient et leur reconnaît un droit à l’erreur, indispensable pour oser expérimenter. Ce climat de confiance stimule la capacité d’innovation collective : les idées fusent, les solutions deviennent plus agiles et parfaitement adaptées aux enjeux de l’entreprise. 

Cette approche permet non seulement de valoriser les talents individuels, mais aussi de créer une dynamique de groupe où l’expérimentation et la recherche de solutions innovantes deviennent naturelles.

3. Augmenter la fidélisation des collaborateurs

75 % des causes de départ volontaire sont directement liées au management. 57 % des salariés quittent leur job à cause de leur manager. Pas à cause du métier. Pas à cause du salaire. À cause de la personne qui les encadre au quotidien et qui est incapable de correctement manager une équipe.

À l’inverse, une entreprise où l’on se sent soutenu et où il fait bon travailler est une entreprise au sein de laquelle on a envie de rester. Un management positif et bienveillant n’est donc pas un simple plus, mais un moyen de fidéliser les talents.

4. Améliorer la marque employeur et attirer de nouveaux talents

Une entreprise où le turnover est faible, où les collaborateurs sont soudés et où les pratiques managériales se montrent bienveillantes envoie un signal fort à l’extérieur. Et dans un monde du travail où la qualité de vie est devenue un critère déterminant, une entreprise qui adopte une posture managériale positive a un véritable avantage concurrentiel. De quoi attirer les meilleurs talents et renforcer l’image de marque !

5. Répondre aux défis du management moderne

Travail hybride, diversité culturelle, attentes intergénérationnelles, transformations digitales… Les managers sont en première ligne pour orchestrer ces évolutions. Face à ces nouveaux rôles et à la nécessité d’une culture managériale adaptée, l’apprentissage continu devient donc indispensable. Ainsi, ceux qui favorisent leur montée en compétences s’avèrent bien mieux armés.

Quelles sont les compétences clés d’un manager ?

Un manager performant s’appuie sur un socle de compétences, à la fois techniques et humaines. Parmi les plus essentielles :

1. Leadership inspirant : donner une vision, fédérer et incarner des valeurs.
2. Communication managériale : allier clarté, transparence et adaptation au public.
3. Intelligence émotionnelle : comprendre et gérer ses émotions, mais aussi celles des collaborateurs.
4. Délégation et responsabilisation : faire confiance et développer l’autonomie.
5. Capacité d’adaptation : naviguer dans le changement, l’incertitude et l’hybridation.
6. Écoute active : instaurer un climat de confiance et saisir les besoins réels.
7. Gestion des conflits : prévenir, désamorcer et transformer les tensions en opportunités.
8. Motivation et engagement : entretenir l’énergie et la cohésion d’équipe.
9. Organisation du travail : structurer les tâches, prioriser et optimiser les ressources pour atteindre les objectifs dans les délais.
10. Prise de décision : analyser les situations, évaluer les options et trancher avec assurance, même dans l’incertitude.
11. Gestion du stress : maintenir son sang-froid, préserver sa lucidité et accompagner ses collaborateurs face aux situations tendues.
12. Culture du feedback : instaurer des échanges réguliers, constructifs et bidirectionnels pour progresser en continu.

Nous avons rédigé un article complet sur les 12 compétences d’un manager. Découvrez-le pour approfondir chacune d’entre elles et mettre en place des actions concrètes !

Comment développer ses compétences managériales ?

La formation professionnelle

La formation professionnelle permet d’acquérir des compétences managériales essentielles, en présentiel ou distanciel. Le formateur partage alors son savoir et ses connaissances selon un parcours de formation défini, en s’appuyant sur des méthodes pédagogiques éprouvées et des cas pratiques issus du terrain. Cette approche structurée permet une progression méthodique et mesurable dans l’acquisition des compétences.

Avantages pour le développement managérial :

• Acquérir les bases du management : comprendre les fondamentaux du leadership, de la communication interpersonnelle, de la résolution de problème, du pilotage d’équipe... à partir de cours théoriques.
• Actualiser ses pratiques : découvrir les dernières tendances en management (management hybride, intelligence émotionnelle, management inclusif…) et adapter son style de leadership aux évolutions du monde professionnel.
• Structurer sa progression : avancer étape par étape, avec un parcours pensé pour favoriser le développement des compétences, tout en bénéficiant d’évaluations régulières.
• Obtenir une reconnaissance officielle : grâce à des certifications ou diplômes qui valorisent votre parcours auprès de votre entreprise ou sur le marché du travail.
• Bénéficier d’outils concrets : acquérir des méthodologies, des grilles d’analyse et des bonnes pratiques directement applicables dans le quotidien de manager.

Le mentorat et le feedback des pairs

Le mentorat consiste à être accompagné par un professionnel expérimenté, qui partage sa propre expérience et ses conseils. Sous un terme moins formel, on pourrait parler de feedback entre pairs, soit des échanges réguliers avec d’autres managers ou responsables, dans une logique de partage mutuel et d’entraide. Cette approche collaborative peut prendre diverses formes : sessions de feedback 360°, réunions d’échange de bonnes pratiques ou encore ateliers de résolution de problèmes en groupe.

Avantages pour le développement managérial :

• Accélérer l’apprentissage grâce à l’expérience concrète d’un mentor qui a déjà traversé des situations similaires.
• Bénéficier d’un regard extérieur et objectif, souvent plus franc et direct que celui de l’équipe interne.
• Identifier rapidement ses forces et axes d’amélioration, grâce à des retours précis et contextualisés.
• S’inspirer de pratiques qui ont déjà fait leurs preuves, tout en les adaptant à son propre style de management.
• Créer un réseau solide de professionnels avec qui échanger en toute confiance.

L’apprentissage expérientiel

L’apprentissage expérientiel consiste à apprendre par l’action, en se confrontant directement à des situations réelles pour en tirer des enseignements. Cette approche, développée par David Kolb dans les années 70, repose sur un cycle continu d’expérimentation, de réflexion, de conceptualisation et de mise en application. Cela implique donc un vrai travail d’auto-évaluation afin d’identifier les leviers d’amélioration, mais aussi une capacité à transformer l’expérience vécue en apprentissages concrets et durables.

Avantages pour le développement managérial :

• Renforcer la confiance en soi en testant concrètement de nouvelles approches et en validant ses capacités sur le terrain.
• Développer des réflexes managériaux qui deviennent naturels grâce à la répétition et à l’intégration progressive des bonnes pratiques.
• Ancrer durablement les apprentissages en associant théorie et pratique, ce qui permet une meilleure rétention des compétences acquises.
• Améliorer ses prises de décision en se basant sur l’expérience vécue, les résultats observés et les retours d’expérience analysés.
• Stimuler l’agilité et l’adaptabilité face à des contextes changeants, en développant sa capacité à réagir efficacement aux situations nouvelles.
• Construire son propre style de management en expérimentant différentes approches et en identifiant celles qui correspondent le mieux à sa personnalité.
• Développer son intelligence situationnelle en apprenant à décoder rapidement les enjeux et à adapter sa posture managériale en conséquence.

Le coaching

Le coaching professionnel est un accompagnement personnalisé visant à développer des soft skills essentielles au management moderne. Et ce, en établissant une communication efficace et un processus de co-construction entre le coach et son coaché. Le processus s’adapte alors aux besoins spécifiques de chaque manager, créant ainsi un climat de confiance propice au développement professionnel.

Avantages pour le développement managérial :

• Travailler sur des objectifs sur mesure, alignés à la fois sur les besoins du manager et ceux de l’entreprise.
• Renforcer ses compétences relationnelles, comme la communication assertive, la gestion des conflits ou l’intelligence émotionnelle.
• Développer un leadership authentique, en travaillant sur sa propre identité de manager et en alignant ses actions avec ses valeurs personnelles.
• Optimiser sa performance, en identifiant les leviers d’amélioration et en mettant en place des solutions concrètes adaptées à son contexte professionnel.
• Ancrer de nouvelles habitudes durables, grâce à un suivi régulier et un accompagnement dans la mise en pratique.

Tableau comparatif

Le programme de coaching CoachHub pour développer ses compétences managériales

Imaginez des leaders confiants, résilients et stratégiques, capables de piloter le changement, de fédérer leurs équipes et de soutenir la croissance de votre entreprise. CoachHub rend cette vision possible. Comment ? Grâce à une expérience de coaching digital sur-mesure, fondée sur des approches scientifiques et des résultats tangibles.

En quoi CoachHub se distingue-t-il ?

Notre solution CoachHub se distingue sur trois points :

1. Une plateforme mondiale : Plus de 3 500 coachs certifiés, présents dans 90 pays et parlant plus de 80 langues, à portée de clic pour offrir un accompagnement individualisé, où que vous soyez.
2. Un coaching digital personnalisé : Grâce à l’intelligence artificielle, CoachHub propose la meilleure correspondance coach-coaché (taux de réussite de 98 %) et recommande des contenus pédagogiques adaptés entre les séances.
3. Des résultats concrets et mesurables : Élaborée par l’Innovation Lab (coalition d’experts en apprentissage, science du comportement et chercheurs internationaux), notre accompagnement garantit de vrais résultats.

Pour qui, pour quoi, comment ?

Notre accompagnement s’adresse à tous types de managers :

• Managers fraîchement promus : Pour les accompagner dans leurs premiers pas en leadership.
• Cadres intermédiaires et leaders en transition : Pour leur offrir un soutien individualisé face à des défis complexes.
• Dirigeants souhaitant exceller : Développement du leadership, communication, gestion du changement, culture organisationnelle, équilibre vie pro/vie perso... Un accompagnement ciblé et profond.

Ce que vos équipes diront...

“C’est la meilleure expérience professionnelle de ma carrière. Cela a littéralement changé ma vie et celle de mes collaborateurs.” — Kerry Isherwood, Senior Manager et Leadership chez Virgin Atlantic

CoachHub, c’est l’expérience de coaching digitale la plus complète du marché. Et ce, car nous allions expertise humaine, intelligence artificielle et suivi des résultats. Une solution audacieuse pour transformer vos managers en leaders inspirants, capables de porter leur équipe vers le futur.

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