Pourquoi développer ses compétences managériales est essentiel aujourd'hui ?

Le rôle du manager se transforme. Mais les professionnels qui l’incarnent n’évoluent pas toujours au même rythme. Selon le baromètre Actinuum, 67 % des entreprises ne forment pas leurs managers. Pourtant, la demande est là : 70 % d’entre eux souhaitent développer leurs compétences managériales et acquérir une approche plus moderne du management. Et ils ont raison, car c’est aujourd’hui devenu un levier indispensable de réussite, à la fois individuelle et collective, avec un réel impact stratégique pour l’entreprise. Découvrez pourquoi développer ses compétences managériales n’a jamais été aussi essentiel !

Qu’entendons-nous par compétences managériales ?

Les compétences managériales regroupent l’ensemble des savoir-faire et savoir-être qui permettent d’encadrer une équipe, de la mobiliser et de l’accompagner vers la réussite. Elles se déclinent donc en deux grandes catégories, les hard skills et les soft skills, formant ainsi les compétences essentielles à tout bon leader.

Les hard skills, ce sont les compétences techniques tangibles et mesurables, généralement acquises par la formation ou l’expérience. Elles concernent la maîtrise d’outils, de méthodes ou de processus métier précis comme la gestion de projet, la planification de tâches, l’analyse financière, le reporting, le pilotage de la performance… Ces aptitudes représentent les compétences clés pour structurer et organiser le travail.

Les soft skills, quant à elles, désignent les qualités humaines et interpersonnelles qui permettent de créer un climat de confiance, de motiver son équipe et de fédérer. On y retrouve par exemple l’écoute active, l’intelligence émotionnelle, la communication assertive, la gestion des conflits ou encore la capacité à inspirer et à engager. Ces compétences, souvent plus difficiles à mesurer, sont pourtant déterminantes dans la réussite managériale.

Vous l’aurez compris, un management efficace repose sur l’équilibre entre ces deux dimensions. Trop de technique sans relationnel peut mener à un management froid et déshumanisé. À l’inverse, des qualités humaines indéniables sans compétences techniques peuvent mener à un manque de performance collective. C’est donc bien la combinaison des hard skills et des soft skills qui permet à un manager d’être à la fois légitime, performant et inspirant, créant ainsi une culture managériale solide au sein de son organisation.

Pourquoi les compétences managériales sont-elles importantes ?

Répondre aux défis du management moderne (Hybride, Remote, etc.)

Le travail hybride ou à distance impose de nouvelles pratiques managériales. Parmi les défis : maintenir le lien malgré l’éloignement, gérer la charge de travail, déléguer sans tomber dans le micro-management, organiser des réunions à distance, développer une communication managériale adaptée aux équipes dispersées... Un manager bien formé et bien accompagné dispose justement des outils nécessaires pour piloter ses équipes à distance, en préservant engagement et productivité.

Améliorer la performance individuelle et collective

Développer des compétences managériales, c’est un vrai plus pour le manager en lui-même. Il gagne en confiance, arrive à mieux gérer son stress et trouve un meilleur équilibre de vie. Ainsi, 94 % des cadres ressentent une nette hausse de confiance à la suite d’un coaching. Tout pour s’épanouir et évoluer dans leur carrière.

Mais c’est aussi un atout collectif. Un manager compétent est un manager qui instaure un cadre clair, favorise la coopération, fluidifie la communication interpersonnelle, réussit à mobiliser le meilleur de chaque salarié... La cohésion renforce alors la motivation, et la motivation nourrit la performance collective. 65 % des sociétés avec une culture de coaching bien ancrée observent une rentabilité bien au-dessus de la moyenne.

Favoriser l’innovation et la créativité

Un manager qui encourage la prise d’initiative et qui sait créer un environnement de travail où règne la confiance libère le potentiel créatif de son équipe. Les collaborateurs osent proposer de nouvelles idées, tester de nouveaux processus, innover dans leurs pratiques quotidiennes... Résultat, l’entreprise prend un avantage concurrentiel durable. 

Augmenter la fidélisation des collaborateurs

Le mode de management est l’un des premiers facteurs de fidélisation ou, au contraire, de départ. Investir dans le développement des compétences managériales, c’est donc agir directement sur ce levier. On estime que les entreprises pro-coaching voient leur fidélisation talents augmenter de 62 %.

Améliorer la marque employeur et attirer de nouveaux talents

Selon FocusRH, le salaire et l’ambiance de travail demeurent une priorité pour plus de 60 % des Français. Or, cette ambiance est en grande partie définie par la qualité du management. Pour cause, les collaborateurs partagent leur expérience, en interne comme en externe, et influencent l’image de l’entreprise. Un management bienveillant et performant renforce donc la marque employeur et attire des candidats.

Améliorer la résilience et l’adaptabilité organisationnelle

La capacité d’une organisation à rebondir repose en grande partie sur ses managers. Parce qu’un manager formé sait accompagner le changement, maintenir la confiance et piloter son équipe dans l’incertitude. Les études le confirment, 96 % des coachés améliorent leur gestion du changement.

Quelles sont les compétences managériales essentielles aujourd’hui ?

Les attentes envers les managers n’ont jamais été aussi élevées. Ils doivent à la fois maîtriser des savoir-faire techniques solides, développer des qualités humaines reconnues et être capables de se projeter dans un environnement en constante évolution.

Compétences techniques (Hard Skills)

Les hard skills restent la colonne vertébrale du rôle managérial. Elles permettent de structurer, d’organiser et d’évaluer la performance collective.

• Gestion de projet : savoir planifier, coordonner et respecter les délais tout en appliquant une approche méthodique pour piloter les différents processus.
• Analyse financière et suivi de KPIs : comprendre les budgets, identifier les leviers de rentabilité et suivre les indicateurs clés de performance pour optimiser les résultats des organisations.
• Maîtrise des outils digitaux : plateformes collaboratives, CRM, solutions de reporting, outils de gestion du travail hybride qui facilitent le management au quotidien…

Compétences relationnelles (Soft Skills)

Les soft skills managériales sont le catalyseur de la performance collective. Elles permettent au manager de créer une bonne ambiance de travail, de maintenir l’engagement des employés et d’encourager la performance.

• Leadership : incarner une vision, inspirer et donner envie de suivre tout en développant son courage managérial pour prendre les décisions difficiles.
• Communication assertive : communiquer de façon pédagogique, transmettre des consignes précises, savoir écouter et donner du feedback constructif.
• Intelligence émotionnelle et écoute active : comprendre ses propres émotions et celles de ses collaborateurs, apprendre à les gérer et réguler la dynamique de groupe.
• Gestion des conflits et médiation : savoir désamorcer les tensions rapidement, sans laisser les problèmes s’envenimer.
• Capacité à déléguer : confier les bonnes missions aux bonnes personnes, accorder sa confiance et responsabiliser son équipe sans tomber dans le micro-management.
• Motivation et engagement des équipes : reconnaître les efforts, valoriser les réussites et maintenir la dynamique même en période difficile.
• Gestion du stress : développer son agilité émotionnelle et accompagner ses équipes dans la gestion de la pression quotidienne.

Compétences stratégiques

Au-delà du quotidien opérationnel, un manager performant doit savoir anticiper et guider son équipe, même en périodes compliquées. 

• Vision claire à long terme : comprendre les enjeux de l’entreprise, fixer un cap clair et atteindre les objectifs de l’équipe.
• Prise de décision stratégique : être capable de trancher rapidement, en assumant les choix faits, même dans des situations complexes.
• Adaptabilité et flexibilité : ajuster son style de management face au travail hybride, à la diversité culturelle ou encore aux différences intergénérationnelles.

Comment développer ses compétences managériales ?

Il existe plusieurs manières de développer ses compétences managériales, mais toutes ne se valent pas. Selon vos besoins et vos objectifs de progrès, vous pouvez privilégier la formation, l’accompagnement personnalisé ou encore l’apprentissage par la pratique. Voici les quatre plans de développement personnel et professionnel les plus efficaces !

Formation professionnelle continue

Les formations sont un excellent levier pour renforcer les hard skills. Gestion de projet, analyse financière, maîtrise des outils digitaux, organisation du travail hybride… Ces savoir-faire techniques s’acquièrent via des modules courts, des cursus certifiants ou encore des formations sur-mesure. Elles peuvent se suivre en présentiel, en ligne ou en blended learning. Cela les rend accessibles à tous, quels que soient le niveau et la disponibilité.

Coaching individuel et collectif

Communication, leadership, gestion des conflits, intelligence émotionnelle… Le coaching est particulièrement efficace pour développer les soft skills, ces compétences comportementales qui font la différence au quotidien.

Le coaching individuel permet de travailler en profondeur sur les forces, les faiblesses et les situations spécifiques du manager. De son côté, le coaching collectif favorise la cohésion et le développement d’une intelligence collective, en alignant plusieurs managers ou une équipe autour de valeurs et d’objectifs communs.

Là encore, le format peut être en ligne, en présentiel ou en mixte. Ce choix permet d’adapter l’accompagnement aux besoins et aux contraintes de chacun.

Mentorat et tutorat des pairs

Être guidé par un manager plus expérimenté permet d’apprendre de ses réussites comme de ses erreurs, et d’intégrer des pratiques éprouvées. Le tutorat entre pairs favorise, quant à lui, l’échange d’expériences et le partage de bonnes pratiques dans un cadre bienveillant. Ces formats créent une dynamique d’entraide qui consolide la culture managériale de l’entreprise.

Apprentissage expérientiel

Enfin, rien ne remplace l’expérience. Prendre des responsabilités nouvelles, expérimenter des méthodes différentes, apprendre de ses succès comme de ses échecs... C’est dans l’action que les compétences managériales s’ancrent. L’apprentissage expérientiel peut être encouragé par des projets transverses, des missions temporaires ou des programmes de mobilité interne. Ces derniers permettent aux managers de sortir de leur zone de confort et d’élargir leur champ de compétences.

Pourquoi développer ses compétences managériales, conclusion

Pourquoi développer ses compétences managériales ? Car ce n’est plus un luxe, mais une condition de réussite. Pour le manager, c’est l’opportunité de gagner en confiance, de renforcer son style de leadership et de progresser professionnellement. Pour l’entreprise, c’est l’assurance d’équipes plus engagées, plus innovantes et plus résilientes face aux transformations.

Qu’il s’agisse de hard skills pour piloter avec rigueur, de soft skills pour inspirer et fédérer, ou de compétences stratégiques pour anticiper et décider, l’ensemble forme un socle indispensable à tout management moderne et performant.

La bonne nouvelle ? Ces compétences se développent. Grâce à la formation, au mentorat et au coaching, les managers disposent aujourd’hui d’outils concrets pour évoluer et accompagner leurs équipes dans la durée. Avec le coaching digital de CoachHub, vos managers bénéficient d’un accompagnement personnalisé, accessible partout dans le monde et adapté aux réalités de votre organisation. Une manière efficace et durable de transformer vos managers en véritables leviers de performance.

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