De uitdaging

Chloé zag zich gesteld voor een typisch L&D-probleem. Het bedrijf wilde de prestaties van zijn teams verbeteren, maar korte opleidingsmodules konden niet voor een blijvende verandering zorgen. Ze zochten een oplossing die volledig aansluit bij de manier waarop mensen tegenwoordig werken én bij hun L&D-strategie. Chloé klopte bij CoachHub aan om een ervaring op maat te creëren voor de cursisten van het bedrijf.

Het resultaat

De oplossing voor digitale executive coaching van CoachHub werd voor het eerst bij Chloé uitgerold in mei 2019, in het kader van een “Performance Development”-programma. Het doel was om de managementproblemen bij meerdere afdelingen aan te pakken. Er waren problemen bij Ready-to-Wear, Accessoires, Human Resources en zelfs bij Supply Chain. De ontwikkelingsgebieden hadden te maken met management, loopbaanontwikkeling, zelfvertrouwen en communicatie, stressbestrijding en werk-privébalans.

Voordat ze aan hun coaching begonnen, bespraken de deelnemers hun ontwikkelingsgebieden met hun lijnmanagers en kozen ze hun eigen coach uit met behulp van presentatievideo’s en -teksten. Ze volgden hun coachingsessies via het digitale platform van CoachHub en beoordeelden hun vooruitgang aan het eind van de coaching door het invullen van een speciale vragenlijst.

Alle deelnemers waren in staat om een nauwe band met hun coach op te bouwen. Ze voelden zich volkomen op hun gemak bij het bespreken van verschillende onderwerpen die hun beroepsleven aangingen, zoals management, visie en het evenwicht tussen werk en privé. De coaches gingen verder dan de theorie. Ze reikten de deelnemers ook nieuwe tools en technieken aan om ervoor te zorgen dat de nieuwe leerstof zou beklijven.