Läs nu: Total Economic Impact™-studien om CoachHub av Forrester Research – 260 % ROI
Upptäck den potentiella ROI som företag kan uppnå genom att implementera en Coaching Platform
Läs mer om medarbetarutveckling, ledarskap, talang och transformation.
Framgång drivs av människor. Lär dig hur du hjälper dina anställda genom förändring och tillväxt.
Läs mer i vår Coach Buyer Survey 2023
Träffa våra coachingexperter.
Ansök som coach redan idag och skapa en meningsfull förändring i världens största företag.
Säkerhet är CoachHubs företagskultur
Vi är ISO 27001- och dataskyddscertifierade. Som global marknadsledare inom digital coaching tar vi vårt ansvar för att skydda dina data på största allvar och använder endast de högsta branschstandarderna för att garantera dataskydd och säkerställa integritet och sekretess.
På CoachHub bryr vi oss om säkerhet som en del av företagskulturen. Vi använder även tekniska och organisatoriska åtgärder på nätbanksnivå, PCI DSS Nivå 1-, ISO 9001- och ISO 27001-certifierade datacenter. Vi använder flerfaktorsautentisering, lösenordshanterare och annan säkerhetspraxis i toppklass eftersom det inte finns någon integritet eller sekretess utan säkerhet. Mer information finns i vårt material nedan, eller kontakta oss. Observera att detaljerad dokumentation om CoachHub och dess partner av juridiska skäl och säkerhetsskäl endast är tillgänglig under ett sekretessavtal.
CoachHub är verksamt i 70 länder på 6 kontinenter. För att vara en tillförlitlig partner och för att garantera dig den högsta nivån av datasäkerhet har vi fått vårt interna system för hantering av informationssäkerhet (ISMS) reviderat och är nu ISO 27001-certifierade. Standarden skyddar din mest värdefulla information och som DIN-standard bekräftar ISO 27001 officiellt den kontinuerliga förbättringen av datasäkerhet genom att minska luckor i informationssäkerheten till ett minimum. Många av kraven i ISO 27001 uppfyller även kraven i GDPR och dataskyddslagen och ger en mycket större informationssäkerhet totalt sett.
Sedan maj 2018 revolutionerar och förenar den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) den Europeiska unionens (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdets (EES) dataskyddslagar och tar sekretess- och dataskyddslagar till en högre nivå. Integritet och förtroende ligger CoachHub varmt om hjärtat, vilket är anledningen till att GDPR är mycket viktig för oss. Genom att efterleva den strävar vi efter att förbättra skyddet av våra europeiska partners rättigheter och ge en transparent överblick över hur vi skyddar deras data. Dessutom inspirerar GDPR, som föregångare och med guldstandard inom dataskydd, dataskyddslagar över hela världen, såsom California Consumer Privacy Act.
Viktiga förändringar utifrån GDPR omfattar fler rättigheter för personer i EU, omfattande anmälningsplikt vid dataintrång, strikta säkerhetskrav, gränsöverskridande dataskydd, omfattande ansvarsskyldighet och enklare verkställighet. GDPR ger böter på upp till 4 % av den globala företagsgruppens omsättning. Konsekvent tillämpning är viktigt: EU-domstolen och hela kapitel 7 säkerställer att GDPR tillämpas kooperativt och konsekvent inom hela EES. GDPR stöder den gemensamma datamarknaden, vilket underlättar flödet av personuppgifter inom EES och med tredje länder med jämförbara dataskyddsbestämmelser. Åtgärder som bindande företagsregler, beslut om adekvat skyddsnivå och klausuler om dataskyddsmodeller säkerställer säker behandling av personuppgifter i tredje länder med lägre dataskyddsstandarder. Vi är och förblir uppdaterade med EU-domstolens senaste beslut (t.ex. Schrems II) och andra riktlinjer från Europeiska dataskyddsstyrelsen (EDPB). Mer information finns i vårt databehandlingstillägg som är standard inom bankbranschen.
Vi stödjer skydd av konsumenter och deras data. Och i takt med att vår verksamhet har utökats internationellt, har även våra säkerhetsåtgärder gjort det. Därför arbetar vi för att uppfylla de juridiska kraven för alla regionala lagar, vilket omfattar California Consumer Privacy Act (CCPA). Från och med juni 2018 antog Kalifornien AB 375, en konsumentskyddslag som förbättrar integritetsrättigheterna och konsumentskyddet för invånare i Kalifornien.
Dataskydd och datasäkerhet är viktigare än någonsin och har högsta prioritet på CoachHub. För att bevisa att vi verkligen menar det erbjuder vi på CoachHub våra kunder en plattform med certifierat dataskydd samt toppmodern säkerhet. En oberoende revision på plats av en erkänd certifieringsmyndighet godkände CoachHubs dataskydd baserat på: – efterlevnad av lagkrav för dataskydd (t.ex. GDPR och CCPA) samt – principer för toppmoderna IT-säkerhetsåtgärder i enlighet med viktiga aspekter av internationella standarder för ledningssystem för informationssäkerhet (ISMS) såsom ISO 27001.
Vi utformar vår programvara och relaterade åtgärder för efterlevnad och dataskydd så att du kan njuta av vår digitala coachingupplevelse och lämna resten till oss. Som din främsta plattform för digital coaching ger CoachHub mycket konfidentiell digital coaching som enkelt kan delas mellan globala företagsgrupper. Du kan välja att ta emot GDPR, CCPA och andra överensstämmelser, helt anonym statistik om hur framgångsrik coachingen är. Du kontrollerar dina data på ett öppet sätt. Vi tar ditt medgivande på allvar. Du kan dela med dig av det du vill. Vi stannar inte heller vid efterlevnad av GDPR. Vi strävar efter att gå längre och implementera viktiga integritets- och sekretessfunktioner även om de inte krävs enligt lag. Vi följer gärna GDPR, CCPA och andra regelverk, även om de inte gäller dig. Dessutom hjälper vi gärna våra kunder att följa gällande utländska och internationella lagar.
CoachHub strävar efter att upprätthålla högsta kvalitetsstandard och leverera högsta kvalitet till den globala företagsvärlden och den digitala coachingmarknaden. Vårt kvalitetshanteringssystem följer standarden ISO 9001:2015 och är utformat för att ge en konsekvent och högkvalitativ kundupplevelse. Alla anställda på CoachHub förstår vikten av ett obevekligt fokus på kvalitet och kontinuerlig processförbättring, och det leder till ökad moral för de anställda, förbättrade verksamhetsresultat och en ökad kundnöjdhet.
Läs mer om vår policy och dess omfattning här
CoachHubs sekretessmeddelandee
CoachHubs villkor
CoachHub List of Subprocessors
Kontakta oss om du vill ha mer information om CoachHubs företagsefterlevnad och tekniska och organisatoriska åtgärder.
Behandlar ni personuppgifter?
Ja, det gör vi.
Kan vi använda er plattform helt utan personuppgifter?
Nej.
Har ni en dataskyddsansvarig?
Ja, det har vi: DataCo GmbH Dachauer Str. 65 80335 München Tyskland
Uppfyller den digitala coachingplattformen CoachHub GDPR?
Ja, CoachHub uppfyller kraven i GDPR: Vi är efterlever dataskyddet som organisation och som plattform enligt GDPR. Vi har blivit reviderade och revideras regelbundet av DataGuard. Vi kan använda DataGuard Seal.
Överförs personuppgifter i krypterad form?
Ja, vi använder toppmodern SSL-kryptering i kombination med ett SSL-certifikat för utökad validering.
Är en profilbild obligatorisk?
Nej. Specifikationen för en profilbild är inte obligatorisk. Vi vill påpeka att även om det var så skulle icke-personliga bilder vara möjliga.
Har ni stöd för samlad inloggning (SSO)? Har ni stöd för Active Directory?
CoachHub-plattformen stöder SSO med alla vanliga säkerhetsstandarder. Vi stöder i synnerhet Microsoft (Azure) Active Directory, Okta och andra leverantörer.
Databehandlingsavtalet avser serviceavtalet. Var finns serviceavtalet?
Serviceavtalet är kombinationen av vårt erbjudande och våra plattformsvillkor: https://coachhub.com/terms/.
Det finns flera CoachHub-verksamheter. Vilken verksamhet behandlar personuppgifter?
Endast huvudverksamheten i Berlin behandlar personuppgifter för plattformen och webbplatsen. Andra verksamheter kan behandla personuppgifter i försäljningssyfte.
Vilka tjänsteleverantörer/kontraktsbehandlare använder ni för behandling av personuppgifter? Var bearbetar ni dessa data?
En lista över entreprenörer med ytterligare information om behandling finns i vår dataskyddsförklaring: https://coachhub.com/privacy-notice/. I den mån uppgifterna behandlas enligt GDPR i tredje länder säkerställer vi dataskyddsnivån genom olika åtgärder i enlighet med kapitel V GDPR.
Är era datacenter säkra?
Ja. Vi använder molntjänstleverantörer som Amazon AWS, som är säkra, ISO-certifierade och genomgår regelbunden revision.
Vem är personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde för vilken bearbetning?
Vår syn på att agera som personuppgiftsansvarig i enlighet med senaste rättspraxis: I allmänhet agerar du som personuppgiftsansvarig som kund och vi agerar som personuppgiftsbiträde. Du agerar också som personuppgiftsansvarig och vi agerar som personuppgiftsbiträde för dina anonymiseringsändamål, till exempel för anonym statistik om CoachHub i ditt företag som vi skapar för din räkning. När anonymiseringen är klar är data inte längre personliga och GDPR gäller inte längre.
Efterlever internationella dataöverföringar GDPR?
Databehandlingsverksamhet i tredje länder, i förekommande fall, uppfyller kraven i GDPR. Vi har i allmänhet valt ut servrar i EU eller GDPR-kompatibla servrar. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA). I händelse av att en internationell dataöverföring inte omfattas av t.ex. Privacy Shield, föreskriver DPA ett subsidiärt återfall till bindande företagsregler och standardavtalsklausuler enligt Art. 46 GDPR. Vi övervakar ständigt aktuell rättspraxis och anpassar våra behandlingsrutiner därefter.