Gestion des talents : comment valoriser vos collaborateurs ?

Aujourd’hui, la fuite des talents est une réalité. Il est donc essentiel de porter une attention particulière à la gestion des talents si vous ne souhaitez pas voir vos collaborateurs partir chez la concurrence. Et pour cause : l’humain est désormais au cœur de la performance et de la réussite économique. Perdre de précieux talents serait un véritable gâchis.
Alors, comment les attirer, les intégrer et surtout les valoriser pour favoriser leur épanouissement professionnel ? Voici les questions auxquelles nous allons répondre.
Les différents types de talents en entreprise
La première étape d’une bonne gestion des talents consiste à détecter les meilleurs profils. Cela s’applique aussi bien aux collaborateurs actuels qu’aux candidats lors du recrutement.
Voici les principales typologies de talents à connaître :
Talent performant
Ce type de talent se distingue par ses capacités et son efficacité, en produisant des résultats exceptionnels ou en apportant une forte valeur ajoutée à l’entreprise. Il excelle par sa productivité et ses aptitudes intellectuelles.
Talent innovant
Le talent innovant se démarque par sa créativité et son imagination débordante. Il est une source précieuse d’idées, notamment en période de transformation organisationnelle.
Talent potentiel
Le talent potentiel n’a pas encore révélé toute l’étendue de ses compétences, mais se distingue déjà. Souvent jeune diplômé ou avec un parcours prometteur, il est curieux, motivé et rapidement performant.
Talent rare
Ce profil possède une compétence ou une expertise très peu répandue sur le marché de l’emploi. Il s’agit généralement d’une hyperspécialisation dans un secteur ou une zone géographique spécifique.
Talent adaptatif
Le talent adaptatif sait ajuster ses compétences en fonction des situations. Polyvalent, il représente un atout majeur sur l’ensemble des projets.
Talent-clé
Le talent-clé joue un rôle stratégique au sein de l’entreprise grâce à des compétences essentielles à sa réussite. Il contribue fortement à l’atteinte des objectifs à long terme.
Le rôle du manager dans la gestion des talents
Le manager est en première ligne pour identifier les talents au sein de son équipe. Mais sa mission ne s’arrête pas là.
Une fois les profils à fort potentiel repérés, il doit les accompagner dans le développement de leurs compétences afin de favoriser leur progression et leur épanouissement. Dans ce cadre, les moments d’échange sont essentiels : entretiens annuels, bilans professionnels informels ou points individuels réguliers sont autant d’occasions de suivi.
Dans un contexte de guerre des talents, la simple communication ne suffit plus. Une posture managériale adaptée et un positionnement de manager-coach sont indispensables pour entretenir la motivation et l’envie d’évolution des collaborateurs.
Comment repérer les talents dans une entreprise ?
1. Bien connaître l’entreprise et ses besoins
Pour détecter les talents adaptés, il est crucial de comprendre en profondeur le fonctionnement de l’organisation :
- Quelle est son histoire ?
- Quelles sont ses valeurs ?
- Quelles sont ses pratiques internes ?
- Quels sont ses objectifs à court, moyen et long terme ?
Répondre à ces questions permet de définir les compétences recherchées et de mieux cerner les talents internes. Ce référentiel de compétences clés doit ensuite être partagé avec les managers et les RH afin de faciliter la détection et le recrutement.
2. Identifier les soft skills
Il ne faut pas se limiter aux diplômes ou à l’expérience. Les soft skills sont tout aussi révélatrices du potentiel d’un collaborateur. Voici quelques signaux à observer :
- Forte productivité
- Sens des responsabilités
- Esprit d’équipe
- Aisance relationnelle
- Capacité d’adaptation
- Créativité
- Esprit d’initiative
- Engagement
- Mentalité de leader
Des outils RH peuvent être utiles pour évaluer ces qualités, mais l’observation et l’écoute active restent les méthodes les plus efficaces pour repérer les talents.
Comment retenir et fidéliser les talents ?
1. Créer une ambiance de travail agréable
Le bien-être des salariés est aujourd’hui un critère essentiel de fidélisation. Pourtant, un salarié sur trois estime que son employeur ne se soucie pas de sa santé psychologique.
Pour favoriser une ambiance positive :
- Organisez des séminaires, afterworks, ou activités de team building
- Tenez des réunions collaboratives régulières, sans excès
- Utilisez des outils collaboratifs pour fluidifier les échanges, même à distance
- Expérimentez le management sensoriel : aménagement des bureaux, diffuseurs d’odeurs, réduction des nuisances sonores, etc.
2. Offrir une rémunération à la hauteur
Le salaire reste un levier clé d’attractivité et de fidélisation. Rémunérer équitablement vos talents en fonction de leur implication et de leurs compétences permet de réduire le turnover et de réaliser des économies sur les recrutements.
3. Proposer de vraies perspectives d’évolution
Le modèle du métier unique est dépassé. Selon une étude, 64 % des Français envisagent de changer de métier au moins trois fois dans leur vie.
Pour garder les talents :
- Mettez en place des dispositifs de mobilité interne
- Offrez des opportunités de mobilité fonctionnelle (changement de poste, de missions)
- Ou de mobilité hiérarchique (accès à des responsabilités accrues)
4. Développer les compétences via la formation
42 % des membres de la génération Y affirment qu’ils quitteraient une entreprise s’ils n’évoluent pas assez vite. D’où l’importance d’un plan de formation professionnelle.
Avec la digitalisation, l’apprentissage devient :
- Plus accessible (digital learning)
- Plus hybride (blended learning)
- Plus flexible (mobile learning)
Développer des universités d’entreprise digitales et une culture d’apprentissage en continu est aujourd’hui incontournable pour rester compétitif.
5. Adopter un management responsable
Le manager de proximité joue un rôle essentiel dans la performance, le bien-être et la motivation des talents. Un mauvais style de management peut rapidement faire fuir les meilleurs profils.
Un bon manager :
- Est à l’écoute
- Communique avec clarté
- Encourage l’initiative
- Fait preuve d’organisation
- Instaure une relation de confiance
- Adopte une posture de leadership exemplaire
Conclusion : Pour une politique de gestion des talents durable
Pour valoriser pleinement vos talents, il est indispensable de leur proposer un accompagnement personnalisé et une formation expérientielle.
Au-delà du développement des compétences, cette approche renforce le sentiment de confiance, de reconnaissance, et la possibilité de s’épanouir durablement au sein de l’entreprise.
FAQ
La diversité, l'égalité et l'inclusion sur le lieu de travail se réfèrent aux politiques et aux actions qui tentent d'établir un environnement de travail dans lequel les salariés, indépendamment de leurs caractéristiques personnelles, se sentent appréciés, respectés et habilités à contribuer au succès de l'organisation.
L'inclusion implique le développement d'un système de valeurs dans lequel dans laquelle tous les salariés se sentent accueillis, inclus et encouragés à proposer leurs pensées et leurs idées uniques. Une inclusion est essentielle pour favoriser des valeurs d'entreprise saines, accroître l'engagement et le bien-être des salariés, encourager la créativité et la productivité.
La diversité de la main-d'œuvre est valorisée, et l'équité et la justice sont encouragées.
Les caractéristiques qui la définissent sont les suivantes
- une communication ouverte
- une atmosphère de travail coopérative
- l'empathie et la compréhension
- la formation et le développement
- des politiques et des procédures sans ambiguïté
- le leadership
- la responsabilité
Tous les salariés se sentent habilités à apporter leurs points de vue et leurs idées dans une culture d'entreprise inclusive, et ils bénéficient des mêmes chances de développement personnel, de développement professionnel et de réussite dans leur carrière. Pour établir et préserver une culture d'entreprise inclusive, une communication efficace, de l'empathie et du leadership sont nécessaires
Une stratégie à multiples facettes est nécessaire pour créer un environnement sûr et favorable pour tous les salariés.
Pour commencer, les entreprises doivent établir et mettre en œuvre des règles et des processus clairs qui favorisent une culture du respect et de l'inclusion, et s'attaquer à tout cas de harcèlement, de discrimination ou de préjugé.
En outre, les entreprises doivent proposer à tous leurs salariés une formation approfondie sur des thèmes tels que les préjugés inconscients, les compétences culturelles et la communication respectueuse. Des groupes de ressources pour les salariés et d'autres réseaux d'affinité devraient également être mis en place afin d'apporter un soutien et une communauté aux salariés d'origines diverses.
Enfin, les entreprises devraient favoriser une communication ouverte et une culture du retour d'information en encourageant les salariés à faire part de leurs problèmes et de leurs idées – et à prendre des mesures concrètes en réponse au retour d'information reçu. Pour cela, il faut que les dirigeants adoptent les bons comportements et les bonnes valeurs, et qu'ils se tiennent eux-mêmes et les autres responsables de l'instauration d'un environnement sûr et favorable pour tous les salariés.