SumUp

  • Sistema di Pagamenti elettronici.
  • technology
  • provider
  • Uffici in Germania, Gran Bretagna, Europa, Brasile, Polonia e Bulgaria
  • Più di 1700 impiegati

La sfida

SumUp ha implementato il coaching professionale a livello locale come parte della sua offerta di sviluppo della leadership. L’azienda aveva quindi già visto i vantaggi del coaching per aspiranti leader e quelli già affermati. Tuttavia, la distribuzione geografica dei suoi leader rappresentava una sfida che la sua rete locale di coach non era in grado di risolvere.

SumUp si impegna a supportare lo sviluppo della leadership con un approccio incentrato sull’individuo, sia nell’ambito personale che professionale. Mettere a disposizione dei dipendenti una persona esterna, ma esperta nel loro campo, un confidente è il modo migliore per creare un ambiente sicuro, in cui i leader di SumUp possono approfondire le loro esigenze di sviluppo ed esplorare nuove soluzioni. SumUp aveva bisogno di espandere la sua offerta di sviluppo della leadership per operare su larga scala senza compromettere la qualità.

“Eravamo interessati a testare le capacità di CoachHub perché volevamo implementare un sistema di coaching che funzionasse in tutte le nostre sedi. La rete globale di coach di CoachHub ci consente di offrire ai nostri leader un coaching personalizzato in diversi fusi orari, luoghi e lingue “.

Anastasia Brouwer,
Responsabile dello sviluppo dei talenti per l’Unione europea

Il risultato

Il team di persone di SumUp ha condotto diverse valutazioni interne per identificare i leader che potrebbero trarre il massimo vantaggio dal lavoro con un coach e ha invitato un primo gruppo di partecipanti al programma. In quanto investimento aziendale, la partecipazione era del tutto volontaria ed è stata introdotta come parte del più ampio programma di sviluppo della leadership di SumUp.

Le attuali condizioni di lavoro imposte dalla pandemia globale di coronavirus presentano una serie unica di sfide per i leader ed è un momento particolarmente importante per prendersi cura del benessere mentale e praticare la consapevolezza. Acausa dei forti cambiamenti che si sono verificati, ci sono molte aspettative riposte sui leader, che sono chiamati a offrire risposte valide e fornire idee guida per il percorso futuro.

Ma tutti si trovano di fronte a questa situazione per la prima volta, quindi va bene avere dubbi o non conoscere tutte le risposte. Questo ha dato modo ai partecipanti di SumUp di acquisire una nuova prospettiva con il proprio coach e di discutere le proprie preoccupazioni e sfide.

SumUp raccoglierà feedback dai partecipanti per quanto riguarda l’area su cui hanno lavorato maggiormente con il proprio coach e l’azienda esplorerà il modo migliore per integrare il coaching digitale nel portafoglio di sviluppo della leadership globale.

“Grazie a CoachHub, abbiamo ricevuto diversi commenti iniziali positivi dai nostri partecipanti su come vengono supportati personalmente e professionalmente. Crediamo nel potere del coaching personalizzato e abbiamo già lavorato con una rete locale di coach. La rete di fiducia di CoachHub e le misure di garanzia della qualità sono una risorsa per noi. È bello sapere che i nostri leader stanno ricevendo il miglior supporto possibile “.

Anastasia Brouwer,
Responsabile dello sviluppo dei talenti per l’Unione europea

Uffici nel mondo

La piattaforma leader globale di coaching digitale

CoachHub è la principale piattaforma globale di sviluppo dei talenti che consente alle organizzazioni di creare un programma di coaching personalizzato, misurabile e scalabile per tutti i dipendenti, indipendentemente dal reparto e dal livello di anzianità. In tal modo, le organizzazioni possono ottenere una moltitudine di vantaggi, tra cui un maggiore coinvolgimento dei dipendenti, livelli più elevati di produttività, migliori prestazioni lavorative e una maggiore fidelizzazione. Il pool globale di coach di CoachHub è composto da oltre 3.500 business coach certificati in 90 paesi in sei continenti, con sessioni di coaching disponibili in più di 60 lingue, al servizio di più di 500 clienti. I nostri programmi si basano sulla ricerca e lo sviluppo avanzato del nostro Coaching Lab, guidato dal professor Jonathan Passmore e dal nostro consiglio scientifico. CoachHub è supportato da importanti investitori in campo tecnologico come Sofina, SoftBank Vision Fund 2, Molten Ventures, Speedinvest, HV Capital, Partech e Silicon Valley Bank/SVB Capital. Nel settembre 2021, CoachHub ha acquisito il pioniere francese del coaching digitale MoovOne, col fine di creare il leader mondiale la cui missione è quella di democratizzare il coaching.
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