Register for our webinar on July 3 – Unlocking Growth: The Strategic Value of Digital Coaching in Scaling Businesses
Optimieren Sie Ihre Talentmanagement-Strategie und verwandeln Sie Ihre Mitarbeitenden in leistungsstarke, inspirierende und resiliente Führungskräfte.
Unternehmen mit einer hohen Mitarbeitererfahrung (EX) verzeichnen eine 1,8-mal schnellere Umsatzsteigerung. (Salesforce, 2022)
69% weniger jährliche Mitarbeiterfluktuation bei Organisationen, die ihre Employee Value Propositions (EVPs) erfolgreich umsetzen. (Gartner, 2019)
89% der Führungskräfte sind der Meinung, dass eine bessere EX direkt zu einer besseren CX führt. (Forbes Insights, 2020)
79%
79% der Arbeitnehmenden sind desengagiert, was zu Umsatzverlusten führt.*
37%
37% der Unternehmen berichten über eine Zunahme von Mitarbeitenden, die mit Burnout zu kämpfen haben.**
86%
86% der High-Potential-Mitarbeitendne sind gefährdet, an Burnout zu erleiden.***
* Gallup 2022 ** CoachHub Global HR Survey 2021 *** DDI 2021
Entdecken Sie, wie die Investition in digitales Coaching der Schlüssel für die Schaffung einer transformierenden und blühenden Arbeitsumgebung sein kann.
Mitarbeitende, die Coaching erhalten haben, berichten von einer 34%-igen Reduktion des Stresslevels und einer 25%-igen Verringerung von Burnout-Gefühlen. (International Coaching Federation 2021)
91% der gecoachten Personen geben an, dass ihre Selbstreflexion und ihr Bewusstsein verbessert wurden. (CoachHub 2020 Umfrage)
90% der Mitarbeitenden erleben durch digitales Coaching eine gesteigerte Sinnhaftigkeit. (CoachHub 2020 Umfrage)
Beruflicher Stress beeinflusst nachhaltig das Wohlbefinden und die Produktivität der Mitarbeitenden. Umfassende Coaching-Programme befähigen die Mitarbeitende, Stress effektiv zu bewältigen, was sich positiv auf ihre Gesundheit und Arbeitsleistung auswirkt. Herausforderungen im Fokus:
In Unternehmenskulturen, in denen die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden keine Priorität hat, treten Probleme wie hohe Fluktuation und geringe Mitarbeiterbindung häufig auf. Digitales Coaching bietet eine moderne Lösung, die berufliches Wachstum und Arbeitsengagement fördert. Herausforderungen im Fokus:
Traditionelle, hierarchische und stark kontrollierende Arbeitsumgebungen hindern oft die Innovation. Die Einführung einer Coaching-Kultur fördert kontinuierliches Lernen, steigert die Mitarbeiterbindung, erhöht die Retention und verbessert die Leistung. Herausforderungen im Fokus:
Maßgeschneiderte Erfahrungen für Ihre Mitarbeitenden, messbare Auswirkungen für Ihr Unternehmen.
Nutzen Sie unseren ganzheitlichen Coaching-Rahmen, um individuelle Herausforderungen zu meistern, Stress zu reduzieren, Burnout vorzubeugen und einzigartige Erfahrungen am Arbeitsplatz zu schaffen.
Ein globaler Pool von über 3.500 erfahrenen Coaches in über 80 Sprachen.
Verbinden Sie Ihre Mitarbeitenden mit den weltweit führenden Coaches und stellen Sie sicher, dass ihr Wohlbefinden gefördert und ihr Potenzial voll ausgeschöpft wird.
Unterstützen Sie Wohlbefinden auch außerhalb des Arbeitsplatzes
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Coachings – mit unserer Bibliothek aus über 8.000 Mikro-Lektionen, gezielten Inhalten und maßgeschneiderten Empfehlungen. Lernpfade bieten strukturierte Lernerfahrungen, wie zum Beispiel „Wohlbefinden fördern“.
Erfolgsgeschichte eines Kunden
“Ich würde wirklich allen meinen Kolleg:innen empfehlen, diese Erfahrung zumindest auzuprobieren. Denn wenn man das Coaching einmal ausprobiert hat, will man nie wieder aufhören.”
Kseniya Kim – HHR Managerin – Coca-Cola
“Coaching ist eines der wirksamsten Instrumente, wenn es darum geht, Stress zu bewältigen, die persönliche Widerstandsfähigkeit zu erhöhen oder das mentale Wohlbefinden zu fördern.”
Patricia März
Senior Specialist Training & Learning – TDK Electronics
“Eine unserer internen strategischen Entscheidungen ist es, uns auf unsere Mitarbeitenden zu konzentrieren, um starke, engagierte Teams aufzubauen.”
Carmen Crane
EMEA Learning & Talent Development Manager – ASICS
1. Was ist die Employee Experience und warum ist sie wichtig?
Employee Experience umfasst die gesamte Reise der Mitarbeitenden innerhalb eines Unternehmens – von der Einarbeitung über den Arbeitsalltag und das Arbeitsumfeld bis hin zur beruflichen Weiterentwicklung oder dem Austritt. Jede Phase und jede Interaktion prägt die Wahrnehmung und emotionalen Reaktionen der Mitarbeitenden und beeinflusst, wie sie sich fühlen und mit dem Unternehmen identifizieren. Eine positive Employee Experience fördert die Mitarbeiterbindung, das Engagement und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz, was zu höherer Produktivität und besseren Geschäftsergebnissen führt. Sie schafft ein unterstützendes Arbeitsumfeld und hilft dabei, eine Unternehmenskultur aufzubauen, die Mitarbeitende in jeder Phase ihrer Entwicklung begleitet. Digitales Coaching spielt hierbei eine zentrale Rolle, indem es durch persönliche Beratung Mitarbeitende befähigt, Herausforderungen zu bewältigen, Ziele zu definieren und ihre eigenen Ambitionen mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, was letztlich die Mitarbeiterzufriedenheit stärkt.
2. Wie können Unternehmen die Employee Experience verbessern?
Die Verbesserung der Employee Experience erfordert ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, die Balance zwischen Beruf und Privatleben sowie berufliches Wachstum priorisiert. Wichtige Strategien für ein effektives Employee Experience Management sind: – Durchführung von Mitarbeiterbefragungen: Regelmäßige Umfragen helfen Unternehmen, wertvolle Einblicke in die Wahrnehmungen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu gewinnen. – Verbesserung der Unternehmenskultur: Fördern Sie eine positive Kultur, die Mitarbeiterfeedback wertschätzt, Beiträge anerkennt, Zusammenarbeit fördert und eine bessere Work-Life-Balance ermöglicht. – Bereitstellung von Entwicklungsmöglichkeiten: Klare Wege für berufliches Wachstum und Kompetenzentwicklung lassen Mitarbeitende sich wertgeschätzt und eingebunden fühlen. Digitales Coaching verbessert die Employee Experience erheblich, indem es maßgeschneiderte Unterstützung bietet, die Mitarbeitenden hilft, Stress zu bewältigen, Fähigkeiten aufzubauen und ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Dieser Ansatz schafft eine engagiertere und zufriedenere Belegschaft, was sich direkt auf die Gesamtleistung des Unternehmens auswirkt.
3. Wie wirkt sich das Wohlbefinden der Mitarbeiter auf die Employee Experience aus?
Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ist ein zentraler Aspekt einer positiven Employee Experience. Es umfasst die mentale, emotionale und körperliche Gesundheit, die direkt beeinflusst, wie Mitarbeitende sich fühlen, ihre Leistung erbringen und sich im Unternehmen engagieren. Unternehmen, die in das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden investieren, schaffen eine Kultur, in der sich Mitarbeitende unterstützt und wertgeschätzt fühlen, was unmittelbar ihre Zufriedenheit, ihr Engagement und ihre Loyalität steigert. Digitales Coaching spielt dabei eine Schlüsselrolle, indem es Ressourcen für Stressbewältigung, mentale Gesundheit und Work-Life-Balance bereitstellt. So trägt es maßgeblich zu einer herausragenden Employee Experience bei. Durch die Priorisierung des Wohlbefindens steigern Unternehmen nicht nur die individuelle Leistungsfähigkeit, sondern fördern auch eine widerstandsfähigere und engagiertere Mitarbeiterschaft.
4. Welche Rolle spielt die Führung bei der Verbesserung der Employee Experience?
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Verbesserung der Employee Experience, indem sie den Ton für die Unternehmenskultur, das Mitarbeiterengagement und die Mission des Unternehmens vorgeben. Effektive Führungskräfte: – Priorisieren die Anliegen der Mitarbeiter: Die Ansprache von Mitarbeiteranliegen zeigt, dass die Führung ihre Bedürfnisse und ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz wertschätzt. – Geben klare und konstruktive Rückmeldungen: Regelmäßiges Feedback hilft Mitarbeitenden, ihre Rollen zu verstehen und sich kontinuierlich zu verbessern. – Leben positive Verhaltensweisen vor: Führungskräfte, die Work-Life-Balance, Resilienz und offene Kommunikation vorleben, setzen Maßstäbe für ihre Teams. Digitales Coaching hilft Führungskräften, die nötigen Fähigkeiten zu entwickeln, um Teams effektiv zu führen, offene Kommunikation zu fördern und Verhaltensweisen vorzuleben, die eine positive und unterstützende Unternehmenskultur fördern.
5. Welche Faktoren beeinflussen die Employee Experience am meisten?
Mehrere Schlüsselfaktoren beeinflussen die Employee Experience, darunter: – Work-Life-Balance: Mitarbeitende brauchen die Flexibilität, ihr Privatleben mit beruflichen Anforderungen in Einklang zu bringen. – Mitarbeiterwohlbefinden: Physische, emotionale und mentale Gesundheit wirken sich direkt auf Engagement und Produktivität aus. – Effektive Kommunikation: Offene Kommunikationswege sorgen dafür, dass sich Mitarbeitende gehört und wertgeschätzt fühlen. – Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung: Mitarbeiter, die eine klare Entwicklungsperspektive sehen, bleiben engagierter und motivierter. Digitales Coaching adressiert diese Faktoren, indem es personalisierte Unterstützung bietet, Mitarbeitende hilft, ihre Arbeitsbelastung zu bewältigen, erreichbare Ziele zu setzen und ihren Karriereweg innerhalb des Unternehmens zu gestalten. Diese umfassende Unterstützung verbessert sowohl individuelle als auch organisatorische Ergebnisse.
6. Wie kann digitales Coaching die Employee Experience verbessern?
Digitales Coaching bereichert die Employee Experience, indem es personalisierte und flexible Unterstützung bietet, die sich gezielt auf individuelle Bedürfnisse ausrichtet. Es unterstützt Mitarbeitende dabei, klare Ziele zu setzen und zu erreichen, arbeitsbedingten Stress zu bewältigen und ihre Gesamtleistung zu verbessern – Faktoren, die das Engagement, die Zufriedenheit und die Bindung der Mitarbeitenden positiv beeinflussen. Durch die Integration von digitalem Coaching in bestehende Employee Experience-Initiativen können Unternehmen: Die Unternehmenskultur stärken, indem sie kontinuierliches Lernen und berufliches Wachstum fördern. Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden verbessern, indem individuelles Coaching auf persönliche Herausforderungen eingeht. Das Engagement der Mitarbeitenden steigern, indem regelmäßige Check-ins und Feedback angeboten werden, die ihnen helfen, ihren Fortschritt zu verfolgen und motiviert zu bleiben. Dieser Ansatz trägt zu einer stärkeren, positiveren Unternehmenskultur bei, die Mitarbeitende wertschätzt und aktiv unterstützt.
7. Welche Herausforderungen beeinträchtigen die Employee Experience und wie können sie bewältigt werden?
Häufige Herausforderungen, die die Employee Experience negativ beeinflussen, sind: – Schlechte Work-Life-Balance: Lange Arbeitszeiten und hohe Arbeitsbelastung können zu Burnout und geringem Engagement führen. – Mangelnde berufliche Entwicklungsmöglichkeiten: Ohne klare Aufstiegschancen fühlen sich Mitarbeiter oft stagnierend und wenig wertgeschätzt. – Unzureichende Unterstützung für das Wohlbefinden: Vernachlässigung der psychischen Gesundheit, des Stressmanagements und der Bedürfnisse des Arbeitsumfelds kann die Employee Experience schädigen. Digitales Coaching adressiert diese Herausforderungen, indem es individuelle Anleitung bietet und Mitarbeitende bei der Bewältigung ihrer Arbeitslasten, dem Setzen von Grenzen und der Entwicklung gesunder Arbeitsgewohnheiten unterstützt. Dieser proaktive Ansatz trägt zu einem unterstützenden und engagierten Arbeitsumfeld bei, das die Bedürfnisse der Mitarbeitenden wertschätzt.
8. Wie können Unternehmen ihre Employee Experience-Strategie messen und verbessern?
Unternehmen können die Employee Experience durch Mitarbeiterbefragungen messen, die wertvolle Einblicke in die Wahrnehmung der Mitarbeitenden zu ihrem Arbeitsumfeld, ihrer Zufriedenheit und ihrem Engagement liefern. In Kombination mit anderen Feedback-Methoden wie Pulse-Umfragen und Mitarbeiterbeurteilungen entsteht ein umfassendes Bild der Employee Experience. Die Analyse dieser Daten hilft Unternehmen, gezielt Verbesserungsbereiche zu identifizieren. So können Strategien angepasst werden, um häufige Herausforderungen wie Work-Life-Balance oder Führungskommunikation besser anzugehen und die Employee Experience gezielt zu optimieren. Digitale Coaching-Plattformen bieten oft tiefgehende Analysen zum Engagement und zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Diese Erkenntnisse ermöglichen es fortschrittlichen Unternehmen, ihre Employee Experience-Strategie zu verfeinern und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden noch effektiver zu unterstützen.
9. Wie wirkt sich eine positive Employee Experience auf Geschäftsergebnisse aus?
Eine positive Employee Experience führt zu höherem Engagement, geringerer Fluktuation und gesteigerter Produktivität, was allesamt zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse beiträgt. Engagierte Mitarbeitende gehen eher die Extrameile, erhöhen die Kundenzufriedenheit und verschaffen dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören: – Verbesserte Mitarbeiterbindung: Ein unterstützendes Umfeld reduziert die Fluktuationsraten und die damit verbundenen Kosten. – Höhere Kundenzufriedenheit: Zufriedene Mitarbeitende bieten einen besseren Service, was sich direkt auf die Kundenerfahrung auswirkt. – Gesteigerte Produktivität: Engagierte Mitarbeitende, die sich wertgeschätzt fühlen, leisten ihr Bestes. Digitales Coaching fördert eine positive Employee Experience, indem es individuelle Bedürfnisse adressiert, die berufliche Weiterentwicklung unterstützt und das Wohlbefinden der Mitarbeitende verbessert, was letztlich zum langfristigen Geschäftserfolg beiträgt.
10. Welche Maßnahmen können Unternehmen ergreifen, um eine bessere Employee Experience zu schaffen?
Unternehmen können die Employee Experience verbessern, indem sie: – In das Wohlbefinden der Mitarbeitenden investieren: Implementieren Sie Programme, die die physische und mentale Gesundheit der Mitarbeitenden unterstützen. – Flexible Arbeitsregelungen anbieten: Ermöglichen Sie ihren Mitarbeitenden, ihre Work-Life-Balance besser zu managen. – Eine unterstützende Unternehmenskultur fördern: Fördern Sie offene Kommunikation, erkennen Sie Leistungen an und bieten Sie Feedbackmöglichkeiten. Die Integration von digitalem Coaching in Employee Experience-Initiativen stellt sicher, dass Mitarbeitende die persönliche Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Dieser Ansatz hilft dabei, eine engagiertere, motivierte und produktivere Belegschaft aufzubauen, was sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch den Gesamterfolg des Unternehmens verbessert.
Investieren Sie in digitales Coaching und zeigen Sie Top-Talenten, dass sie geschätzt werden.
Schaffen Sie eine fürsorgliche und unterstützende Unternehmenskultur, die die mentale Gesundheit und das Wohlbefinden fördert.