Le bonheur au travail : définition, importance et clés pour l’améliorer

CoachHub · 12 July 2021 · 10 min read

Le bonheur est un état dans lequel l’équilibre de vie global est atteint en ayant de bonnes pensées et de bons sentiments la majorité du temps. Il est évident que personne n’est à l’abri des problèmes et des périodes difficiles dans sa vie, mais le fait de maintenir une attitude positive peut aider à faire face à ces défis et à les surmonter. Même si une semaine entière consacrée au bonheur au travail n’est pas votre truc, cela vaut la peine de se demander si le bonheur au travail est un sujet sur lequel votre entreprise devrait se concentrer davantage. Se préoccuper de ce que ressentent vos employés est d’une importance capitale d’un point de vue éthique, moral et économique.

Comment définit-on le bonheur au travail ?

Le bonheur au travail consiste à prospérer en tant qu’individus tout en travaillant avec succès en équipe. Tout dépend de ce que les gens ressentent par rapport à leur travail.

« L’expérience subjective qu’ont les gens de la qualité de leur vie » est une définition technique du bonheur. Le bonheur au travail fait donc référence à la façon dont les gens ressentent leur travail. Il ne s’agit pas tant de ce que les gens pensent de leur travail que de ce qu’ils en ressentent.

En tant qu’êtres humains, nous rencontrons un large éventail d’émotions (positives et négatives) au cours de notre vie, et nous avons une capacité extraordinaire à distiller la complexité de nos sentiments en un signal clair, bon ou mauvais : cette expérience est-elle bonne ou mauvaise pour moi ? C’est ce que permet de saisir une enquête sur le bonheur sur une échelle de 1 à 5.

Nous recommandons aux entreprises d’utiliser le bonheur et le bien être au travail comme indicateur clé de performance pour leur personnel. En effet, se questionner sur le bonheur est un moyen statistiquement efficace d’interpréter le moral, la créativité au travail, l’épanouissement professionnel et la culture d’une équipe, d’une division ou d’une organisation.

Le bonheur au travail : quelle importance ?

Le fait d’améliorer le bien être au travail est une action qui aura des conséquences sur différents aspects de la vie de l’entreprise. En plus de permettre une meilleure gestion du stress au travail, la prévention de burn out et de bore out et l’augmentation de la motivation au travail, prendre en considération le bonheur au travail a une importance capitale sur la gestion du personnel et les résultats de l’entreprise.

Les employés qui sont heureux sont plus productifs

Toute entreprise souhaite être aussi productive que possible. Des études montrent que les employés heureux sont plus productifs.

Trois types d’essais distincts ont été réalisés à l’université de Warwick, où des individus choisis au hasard et rendus heureux par diverses interventions ont affiché des niveaux de productivité supérieurs d’environ 12 %.

Des niveaux de bonheur moins élevés étaient également liés à une productivité moindre, ce qui a amené les chercheurs à penser qu’il existe une relation directe entre bonheur et performance.

Les employés qui sont plus heureux sont plus susceptibles de rester dans une entreprise

Toute entreprise qui veut réussir comprend l’importance de retenir les travailleurs à haut potentiel. Si un taux de rotation global modeste peut être bénéfique pour une entreprise, les dépenses liées à la perte de connaissances et à la nécessité d’attirer et de former du nouveau personnel peuvent rapidement s’accumuler.

Alors, comment persuader le personnel de rester avec vous pendant une plus longue période ?

Le bonheur et la bonne humeur au travail jouent un rôle dans ce domaine. Des études montrent que plus un employé est satisfait et heureux, moins il est susceptible de quitter son emploi. Mieux encore, ce lien se renforce avec le temps.

Le bonheur au travail est un moteur puissant

Les employés doivent être engagés et motivés afin de donner le meilleur d’eux-mêmes et d’éviter le désengagement au travail, le stress au travail et la perte de sens au travail. Une étude a examiné ce qui motivait les gens à consacrer leur temps et leurs efforts à la réalisation d’objectifs clés. Qu’est-ce qui leur permettait de persévérer face à l’adversité et aux obstacles ?

Les résultats ont indiqué que les employés joyeux avaient des niveaux de motivation plus élevés, en partie en raison de leur perception optimiste de leur capacité à accomplir les tâches sur lesquelles ils travaillaient. Ils étaient également moins enclins à faire preuve d’agressivité au travail et de comportements nocifs comme l’absentéisme et le présentéisme.

Les dirigeants qui sont heureux sont plus susceptibles d’apporter des changements positifs

Nous savons tous combien le travail d’un dirigeant est important pour la réussite d’une entreprise, mais son bonheur au travail a-t-il une influence sur l’entreprise ? Oui, les recherches indiquent que c’est le cas. Plus un dirigeant est heureux, et plus il sera capable de faire preuve de management bienveillant. Cela a une influence positive sur la vie de l’entreprise car ce type de management améliore l’expérience collaborateur et diminue la souffrance au travail des employés.

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Le pouvoir du bonheur au travail sur les salariés

Les résultats d’une nouvelle étude psychologique sont catégoriques. La résistance aux rhumes et à la grippe, une meilleure résolution des problèmes, une meilleure mémoire, une plus grande créativité et des relations plus solides peuvent toutes être apportées par le bonheur. Cependant, son utilisation dans nos professions et sur nos lieux de travail en est encore à ses débuts. Les émotions positives nous amènent à traiter l’information de manière spécifique, selon le Laboratoire d’émotions positives et de psychophysiologie de Barbara Fredrickson, rendant la présence d’un Chief Happiness Officer encore plus importante dans chaque organisation.

Augmentation de l’attention

Les émotions positives élargissent notre centre d’attention sur le moment, ce qui nous rend plus adaptables, plus créatifs et plus aptes à établir des liens. Les gens sont plus enclins à jouer, à explorer et à apprendre lorsqu’ils sont heureux et intéressés. Un sentiment de fierté nous encourage à rêver grand et nous pousse à réussir.

Développement de la confiance

Les moments de bien être au travail s’additionnent au fil du temps pour renforcer notre confiance, notre estime de soi et notre résilience. Ces outils nous aident à nous adapter à de nouvelles conditions et à de nouveaux obstacles.

Ils inversent les effets des émotions négatives, diminuant le stress au travail et ses répercussions physiologiques sur notre corps.

Pourquoi faut-il faire du bonheur une priorité hebdomadaire au travail ?

Le bonheur n’est pas une chose à laquelle nous ne devons penser qu’une fois par an. Nous devrions y penser tous les jours et suivre le bonheur de nos employés sur une base hebdomadaire.

Dans la vie, le bonheur va et vient. Nous avons tous de bons et de terribles jours au travail. La clé est d’avoir plus de bons jours de travail que de mauvais, afin que les mauvais jours ne se transforment pas en semaines, mois ou années horribles. Si les entreprises prennent au sérieux bien être au travail et performance organisationnelle, ceux-ci doivent être intégrés à chaque semaine de travail.

Vous devriez en faire un suivi sur une base hebdomadaire, en demandant aux individus comment s’est déroulée leur semaine de travail, puis en faisant un rapport à l’équipe afin qu’elle puisse commencer la semaine suivante en examinant ce qui s’est bien passé et ce qui ne l’a pas fait. Cela encourage le personnel à collaborer pour s’améliorer un peu plus chaque semaine. Au fil du temps, un rythme hebdomadaire soutenu de cycles de bonheur crée des équipes plus heureuses et plus productives, ce qui est exactement l’objectif.

Chaque année, le 20 mars, Journée internationale du bonheur, est une bonne occasion de rappeler à tous que le bonheur n’est pas seulement un bien humain, mais qu’en entretenant le bonheur, d’autres « biens » seront également obtenus. La satisfaction des employés, par exemple, n’aide pas seulement les salariés, mais joue également un rôle essentiel dans la promotion de la créativité au travail et de la rentabilité globale de l’entreprise.

Comment améliorer le bien être et le bonheur au travail

Qu’est-ce qui vous rend heureux au travail ? Quel type de lieu de travail encourage les individus et les équipes à réussir ? Nous avons identifié quelques caractéristiques des lieux de travail heureux en combinant les meilleures recherches statistiques et l’expérience du monde réel.

Un environnement sûr

La peur n’est pas agréable. Bien sûr, certaines personnes aiment le frisson d’une bonne frayeur, mais les parcs d’attractions et les films d’horreur seraient peu attrayants s’ils étaient réellement dangereux. Sur le lieu de travail, cela signifie réduire le stress et l’anxiété. Lorsque nous sommes occupés, nous avons peu de temps pour expérimenter de nouvelles idées, et la peur de perdre notre emploi, notre poste ou notre réputation étouffe l’innovation.

Un esprit de compétition

Si trop de stress peut empêcher de s’amuser, trop peu aussi. Pour développer leur créativité, les salariés ont des fois besoin d’être poussés. Jouer contre un adversaire qui est bien moins compétent que nous n’apporte aucun bénéfice. C’est une grande joie de se mettre au défi d’être meilleur.

Une grande motivation

Donnez-leur une incitation claire à s’améliorer, quelque chose qui va au-delà de garder leur emploi. Une incitation positive motive les individus à essayer de nouvelles choses et à se développer. Mais une sanction négative en cas d’échec encourage les gens à revenir à des techniques déjà avérées. Fixez-leur peut-être l’objectif de terminer un rapport en avance et de prendre le reste de la journée en congé. Demandez-leur s’ils peuvent économiser de l’argent afin de recevoir une partie des fonds. Alignez les objectifs personnels et professionnels pour une situation gagnant-gagnant.

Des ressources à disposition

Il est difficile de terminer une tâche sans ressources. Les gens ont besoin de temps pour se concentrer sur le travail à accomplir, et ils peuvent également avoir besoin d’équipement ou de formation pour améliorer leurs performances. Ils doivent également être conscients des règles. Il est plus facile d’avoir des objectifs et des limites claires. Les gens doivent comprendre ce qui constitue une réussite et ce qui constitue une tricherie. Si l’objectif est de faire des économies, ne soyez pas choqué si les travailleurs diminuent la qualité de leur service – c’est une réponse facile jusqu’à ce qu’il soit explicitement indiqué que cela ne compte pas comme une victoire.

Une plus grande liberté d’action

Permettez-leur d’explorer maintenant que vous leur avez donné un objectif qu’ils désirent, un endroit sûr et les ressources dont ils ont besoin. La microgestion n’est pas une option ici. Les gens se prendront souvent sur une route qui ne présente aucun avantage apparent et seront incapables de décrire chaque étape de leur voyage. Vous devez les laisser explorer afin qu’ils trouvent le chemin optimal.

Se tourner vers CoachHub

CoachHub est la solution de coaching parfaite si vous désirez améliorer le bonheur au travail de votre organisation. Avoir un Chief Happiness Officer n’est pas toujours l’unique solution pour prendre en compte les besoins et le bien être au travail de vos salariés. CoachHub vous assiste en mettant à votre disposition ses nombreux experts et professionnels de l’amélioration de la culture d’entreprise pour créer, avec vous, un cadre de travail idéal pour vous et vos employés. Il effectue un suivi minutieux de chaque étape et avancement de son programme de coaching et joue également un rôle important dans l’engagement et la motivation au travail des employés.

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