Comment le coaching digital transforme les entreprises avec un retour sur investissement mesurable

CoachHub · 27 April 2023 · 8 min read

Les organisations cherchent constamment à optimiser leur budget d’apprentissage et de développement (L&D) pour obtenir des résultats tangibles. Mesurer l’impact des programmes traditionnels de L&D s’avère souvent difficile, limitant la visibilité pour les responsables de la prise de décisions budgétaires. Cependant, l’arrivée des programmes de coaching digital a tout changé.

Découvrez comment les programmes de coaching digital de CoachHub transforment les entreprises grâce à un retour sur investissement (ROI) mesurable qui bénéficie à l’ensemble de l’organisation. Dans cet article, nous présenterons l’outil puissant CoachHub ROI Calculator™, qui met en lumière l’impact quantifiable du coaching digital.

Explorez comment les progrès individuels réalisés grâce au coaching digital se traduisent par une amélioration des performances de l’entreprise. Grâce à cette compréhension du double impact du coaching sur les individus et les organisations, les responsables L&D peuvent prendre des décisions éclairées lors de l’allocation du budget, libérant ainsi le plein potentiel du coaching digital en tant qu’investissement stratégique pour le succès dans le paysage commercial compétitif d’aujourd’hui.

Une solution rentable pour les entreprises

Les méthodes de coaching traditionnelles peuvent être onéreuses, avec des coûts élevés associés aux séances de coaching individuelles et aux frais de déplacement. En revanche, la solution de coaching digital de CoachHub offre une alternative rentable. Selon les statistiques, le retour sur investissement (ROI) du coaching varie entre 37% et 790%, même la plus petite estimation montrant un impact significatif. Investir dans le développement de compétences non techniques, telles que l’agilité et la résilience, peut entraîner un retour sur investissement de 256 % pour les entreprises (International Growth Centre, 2016), tandis que les entreprises qui investissent dans le bien-être des employés peuvent voir un retour sur investissement de 250 % (CoachHub, 2020). La solution de CoachHub permet aux entreprises d’optimiser leur investissement dans le coaching et d’obtenir des résultats mesurables.

Measurable ROI

Une approche personnalisée du développement des employés

Les formats traditionnels de L&D sont typiquement uniques, avec des programmes standardisés et des formations en classe, ce qui conduit à un transfert de connaissances et à une mise en œuvre très faibles. Le coaching personnalisé, en revanche, permet un apprentissage continu grâce à des sessions fréquentes et personnalisées qui sont efficaces pour le développement des employés.

Les statistiques montrent que 91 % des personnes coachées ont amélioré leur réflexion personnelle, leur prise de conscience et leur sens de l’objectif grâce au coaching, et 80 % des personnes coachées reconnaissent avoir acquis des compétences utiles pour leur profession (CoachHub, 2020). La plateforme de coaching digital de CoachHub fournit des plans de coaching sur mesure pour chaque employé, garantissant que leurs besoins de développement sont abordés d’une manière personnalisée qui maximise leur potentiel et permet d’atteindre une performance optimale.

 

Apprentissage et développement axés sur l’employé

À l’ère digital, l’apprentissage et le développement sont de plus en plus axés sur l’employé. Les employés cherchent à s’approprier leur développement et apprécient les opportunités d’apprentissage autodirigé. CoachHub permet aux employés de prendre en charge leur développement en fournissant un programme de coaching flexible et autogéré.

Les statistiques montrent que les entreprises ayant une forte culture du coaching ont un pourcentage plus élevé d’employés très engagés que les autres organisations, 61 % contre 53 % faisant état d’un engagement élevé (ICF, 2017). En outre, le coaching a été lié à des résultats positifs en matière de satisfaction de la clientèle, de conformité réglementaire, d’attraction des talents, de développement de nouveaux produits, de valeur actionnariale et de changement stratégique à grande échelle. L’approche de coaching de CoachHub, axée sur les employés, favorise la motivation, l’engagement et la rétention des employés, ce qui a un impact positif sur la performance globale de l’organisation.

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Accès illimité et flexibilité

Alors que les méthodes de formation traditionnelles s’articulent souvent autour d’événements d’apprentissage ponctuels, la solution de coaching digital de CoachHub offre un accès illimité aux séances de coaching, ce qui permet aux employés de planifier des séances de coaching à leur convenance. Cela permet aux employés occupés d’intégrer le coaching dans leur emploi du temps chargé sans perturber leurs engagements professionnels.

La flexibilité dans la programmation des sessions de coaching profite à la fois aux employés et aux entreprises, en garantissant que le coaching est accessible et pratique pour toutes les parties prenantes. Les taux élevés de satisfaction des participants au coaching de CoachHub quant à la flexibilité du programme attestent de son efficacité.

 

Inclusion et diversité dans le coaching

L’inclusion et la diversité sont des aspects cruciaux des lieux de travail modernes, car elles favorisent l’innovation, la créativité et un environnement de travail positif. CoachHub reconnaît l’importance de l’inclusion et de la diversité dans le coaching, et notre solution de coaching digital reflète ces valeurs.

CoachHub garantit l’inclusivité en fournissant un pool diversifié de coachs certifiés, avec une expertise dans divers secteurs. Les statistiques du réseau de coachs de CoachHub révèlent un niveau élevé de diversité parmi les coachs, avec un large éventail de sexes, d’ethnies et d’origines culturelles. Ce pool diversifié de coachs permet aux employés de choisir des coachs qui correspondent à leurs besoins uniques, créant ainsi une expérience de coaching plus inclusive.

Les avantages du coaching inclusif sont bien documentés. Des études ont montré que les équipes diversifiées sont plus innovantes, plus adaptables et plus aptes à résoudre des problèmes complexes. Les entreprises dont les équipes de gestion sont plus diversifiées ont des revenus supérieurs de 19 % grâce à l’innovation.

Le coaching inclusif peut aider les employés d’origines diverses à s’épanouir sur le lieu de travail en abordant les défis, les préjugés et les expériences uniques auxquels ils peuvent être confrontés. Il favorise également une culture d’inclusion dans laquelle tous les employés se sentent valorisés et habilités à apporter leurs points de vue et leurs forces.

 

L’impact mesurable du coaching digital

L’un des principaux avantages de la solution de coaching digital de CoachHub est son impact mesurable tant au niveau individuel qu’organisationnel. Les clients de CoachHub ont rapporté des résultats significatifs de leurs programmes de coaching, et ces résultats sont encore validés par la recherche scientifique approfondie et l’expérience de l’équipe de scientifiques comportementaux de CoachHub.

Au niveau individuel, les participants aux programmes de coaching d’entreprise de CoachHub font l’expérience d’un voyage transformateur qui leur permet de développer leurs forces, d’acquérir de nouvelles compétences et de libérer leur potentiel. Ces coachés sont en mesure de suivre leurs progrès dans les 18 domaines d’intervention du cadre de coaching holistique de CoachHub. Les responsables L&D, à leur tour, sont en mesure de voir la croissance agrégée de leur personnel dans ces domaines critiques.

Au niveau de l’organisation, l’épanouissement professionnel des personnes coachées se traduit invariablement par un retour sur investissement financier positif, ainsi que par un nombre incalculable d’autres avantages pour l’entreprise dans son ensemble.

Pour les entreprises intéressées par le coaching digital, CoachHub a développé un outil puissant pour générer une estimation de haut niveau du retour sur investissement potentiel d’un programme de coaching digital CoachHub : le CoachHub ROI Calculator™.

Le CoachHub ROI Calculator™ prend les informations fournies par les utilisateurs, notamment la taille de l’entreprise, les niveaux de rétention actuels et le nombre de participants au coaching, et calcule un Coaching ROI%. Ce calcul est basé sur une augmentation estimée de la valeur provenant de l’amélioration de la performance et de la rétention, mise en balance avec les coûts de mise en œuvre d’un programme de coaching, tels que les coûts de licence CoachHub, les coûts d’administration des RH et les coûts d’opportunité provenant du temps passé par les employés en coaching. Notre formule Coaching ROI% est basée sur des recherches approfondies et sur l’expérience de notre équipe de science comportementale.

En plus d’un retour sur investissement financier positif, les clients de CoachHub voient de nombreux avantages au coaching digital, y compris l’attraction et la rétention des talents, l’engagement et la productivité des employés, le moral des équipes et la collaboration, ainsi que l’inclusion et le bien-être des employés. De nombreuses entreprises surveillent activement ces indicateurs clés de performance, et le coaching est un outil essentiel pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.

Un investissement aux rendements importants

La solution de coaching digital de CoachHub offre une approche transformatrice du développement des employés. La nature rentable du coaching digital, combinée à son approche personnalisée, axée sur l’employé et flexible, en fait une solution très efficace pour les entreprises de toutes tailles. De plus, l’impact mesurable du coaching digital – démontré par le CoachHub ROI Calculator™ et notre solution d’analyse intuitive, CoachHub Insights™ – permet aux entreprises d’évaluer l’efficacité de leurs programmes de coaching et de prendre des décisions fondées sur des données.

Alors que la demande de solutions de coaching digital continue de croître dans le monde des affaires, CoachHub est à l’avant-garde de la fourniture de solutions de coaching innovantes qui génèrent un retour sur investissement mesurable. Grâce à la diversité de ses coachs certifiés, à la flexibilité de ses horaires et à l’accent mis sur l’apprentissage et le développement des employés, CoachHub permet aux entreprises de libérer le plein potentiel de leurs employés et d’atteindre des résultats commerciaux exceptionnels.

Faites le premier pas vers la transformation de votre entreprise avec la solution de coaching digital de CoachHub. Essayez le CoachHub ROI Calculator™ dès aujourd’hui et explorez le puissant retour sur investissement du coaching digital. Investissez dans le développement de vos employés et regardez votre organisation prospérer dans le paysage commercial dynamique d’aujourd’hui.

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CoachHub est une plateforme digitale leader du coaching digital, offrant aux entreprises la possibilité de créer des programmes de coaching personnalisables et mesurables pour tous les collaborateurs. Grâce au coaching, les entreprises sont en mesure de constater sur le long terme un engagement accru des salariés, une productivité plus élevée ainsi qu’une baisse du turn-over. CoachHub dispose de son propre réseau de plus de 3 500 coachs professionnels certifiés dans 90 pays sur 6 continents avec des sessions de coaching disponibles dans plus de 80 langues. Au service de plus de 1 000 clients à travers le monde, nos programmes de coaching innovants sont fondés sur nos initiatives scientifiques de recherche et développement menées par notre Innovation Lab. CoachHub est soutenu par des investisseurs technologiques de premier plan, dont Sofina, SoftBank Vision Fund 2, Molten Ventures, Speedinvest, HV Capital, Partech et Silicon Valley Bank/SVB Capital. CoachHub s'engage pour un avenir plus vert et est une entreprise certifiée neutre en carbone depuis 2022.
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